Ошибки при заполнении чеков, которые могут дорого обойтись
Вопреки распространенному заблуждению, лишь 40% чеков возвращается по причине нехватки средств на счету
Ежегодно израильская банковская система возвращает более 3 миллионов чеков на общую сумму свыше 35 миллиардов шекелей. Однако в большинстве случаев причиной является не недостаток средств на банковском счету лица, выписавшего чек, а совсем иные причины.
Согласно отчету Банка Израиля, который был опубликован в воскресенье, 5 августа, за первые четыре месяца 2018 года клиентам были возвращены чеки на общую сумму 12,71 миллиард шекелей – это на 13% больше, чем за аналогичный период 2017 года. И только 2,3 миллиарда от этой суммы были возвращены по причине отсутствия на счету достаточного количества денег.
Если говорит о количестве, то за первые четыре месяца 2018 года банк вернул без оплаты 1,12 миллионов чеков – это на 4% больше, чем за аналогичный период 2017 года (1,08 млн чеков), и только 425 тысяч вернулись по причине отсутствия на счету необходимой суммы денег.
Отметим, что в 2017 году было зарегистрировано 3,42 млн вернувшихся чеков на общую сумму 37,3 миллиарда шекелей, на 10% больше, чем годом раньше.
Проверка, проведенная агентством Ynet, показала, что по причине отсутствия на счету необходимых средств возвращается менее 40% чеков. Если говорить о цифрах, то разница еще более значительна: лишь 20% от общей суммы вернувшихся чеков приходится на долю чеков без покрытия.
По каким еще причинам банк может вернуть чек?
Существует длинный список с десятками причин, но банки его не оглашают. Проверка ynet показала, что в большинстве случаев речь идет о… невнимательности тех, кто этот чек выписал, и тех, кто принял его к оплате:
сумма цифрами не совпадает с суммой прописью,
чек внесен ранее указанной на нем даты,
неверно указано имя,
отсутствует подпись,
есть исправления, не заверенные подписью,
сделаны запрещенные исправления,
вложение чека после истечения срока его действия.
Эти ошибки обходятся людям в приличную сумму, поступающую в кассу банка. Если чек вернулся из-за отсутствия покрытия, то с выписавшего человека снимают 50-70 шекелей в виде комиссионных, возврат чека по техническим причинам обходится дешевле - всего 18 шекелей.
Еще три года назад комиссионные при возврате чека платил и тот, кто его выписал, и тот, кто вложил. Поправка к закону освободила от комиссионных человека, вложившего чек, - это относится к частным лицам и к мелким бизнесам. Если речь идет о крупном бизнесе с оборотом свыше 5 миллионов шекелей в год, то поправка на него не распространяется, и вложившему чек придется заплатить комиссионные.
Теперь можно сделать несложный подсчет, точнее - прикинуть: ежегодно по техническим причинам возвращаются миллионы чеков, умножим это на 18 шекелей, и станет понятно, сколько банки зарабатывают на ошибках клиентов. А если принять во внимание 60-шекелевые комиссионные за выписывание чеков без покрытия, то общая прибыль на ровном месте будет исчисляться десятками миллионов шекелей.
Иногда в ходе переговоров с банком удается снизить размер комиссионных или даже избежать их выплаты, но большинству клиентов приходится дорого платить за ошибки.
