Не стоит всецело доверять искусственному разуму: он плохо слышит и может неверно истолковать ваши слова. В этом на собственном опыте убедилась супружеская пара из Портленда в американском штате Орегон, когда обнаружила, что акустическая система Amazon Echo записала разговор в гостиной и отправила его через мессенджер.
В интервью местному телеканалу KIRO7 супруги рассказали, что узнали о своенравном поведении акустической системы от коллеги, который был очень удивлен, получив запись. Прослушав сообщение, владельцы системы поняли, что в утечке информации виновата система голосового управления, и на всякий случай отключили в доме все "умные" приборы.
На этом история не закончилась: инцидент получил огласку в эфире национальной сети новостей CNBC, которая обратилась за комментарием к производителю и дистрибьютору акустической системы – компании Amazon. Компания сообщила, что речь идет не о технической неисправности, а о редком случайном совпадении.
В комментарии говорится, что система поняла одно из слов, произнесенных супругами, как Alexa (название приложения, с помощью которого осуществляется голосовое управление приборами. – "Вести") и включила приложение. Затем некое словосочетание было истолковано системой как команда "отправить сообщение". На это отреагировало приложение Alexa, спросив (вслух): "Кому?"
Супруги, очевидно, оставили этот вопрос без внимания или просто не услышали его, и продолжали беседу. Alexa продолжала слушать и в какой-то момент задала еще один вопрос: "Это имя контактного лица?" Последующие слова супругов были истолкованы как подтверждение, и запись была отправлена.
Частная жизнь под угрозой
Эта история, которая может показаться забавным курьезом, вызывает серьезную тревогу за тайну частной жизни тех, у кого в гостиной или на кухне установлен "умный" динамик. Теперь можно не сомневаться в том, что приборы, наделенные искусственным разумом, не только говорят, но и слушают, а также записывают, хотя компания Amazon утверждает, что эти функции можно активировать лишь голосовой командой, громко и четко сказав: Alexa!
В понедельник, 28 мая, в мировых СМИ появились десятки материалов о том, как избавиться от слежки, которую ведут "умные" приборы за своими владельцами и их окружением. Оказывается, это совсем не просто: если функцию Drop In в системе Echo можно отключить, то дезактивация отправки сообщений под силу только специалистам. Кроме того, синхронизировав список своих контактных лиц с приложением Alexa, владелец теряет возможность удалить контакты из памяти приложения.
Безусловно, на своенравную технику найдется управа. Но пока советуем не слишком доверять искусственному разуму, который может серьезно усложнить вам жизнь.