Утром 29 августа редакция "Вестей" получила сообщение от семьи А.: "Огромное вам спасибо. После вашей статьи сегодня утром нам вернули все выплаты за 3 месяца и оплатили текущий месяц. Вы лучшие!" Так закончилась история, о которой "Вести" рассказали 27 августа в материале Девочку-репатриантку лишили пособия по инвалидности.
Напомним суть дела. В редакцию "Вестей" обратилась А., мать девочки школьного возраста, имеющей серьезные проблемы со здоровьем. Семья проживает на севере Израиля. Девочке была поставлена инвалидность в размере 150%. Однако в мае на комиссии "Битуах леуми" семье сообщили, что для продления инвалидности не хватает нескольких документов. Среди них - справки из школы и бумаги с комиссии по развитию ребенка.
"Мы сразу же предоставили письмо из школы, однако с комиссией по развитию возникли проблемы, - пояснила мама. - Для направления на эту комиссию необходимо обращение социальных служб. Однако соцслужбы отказались дать направление без решения от "Битуах леуми".
Таким образом, семья попала в замкнутый круг между трех ведомств. Комиссия по развитию, подконтрольная министерству образования, просила справку от соцслужб, принадлежащих министерству соцобеспечения. Те вроде и хотели помочь, но не могли, ссылаясь на отсутствие решения "Битуах леуми".
В результате Служба нацстрахования, по словам мамы, лишила ребенка пособия. С мая семья пыталась своими силами решить эту проблему, однако ее обращения к "Битуах леуми" оставались без ответа. Единственное, что сочли нужным сообщить семье: "Ваше дело на рассмотрении в главном офисе".
В отчаянии мама девочки обратилась в "Вести". Она объяснила, что 1 сентября начнется учебный год, и в случае отказа в пособии родителям придется водить ребенка не в школу, а по комиссиям и врачам, что еще больше затруднит ее обучение.
Журналист "Вестей" Ноа Лави обратилась в "Битуах леуми" и представила все обстоятельства дела. В редакцию поступил ответ от "Битуах леуми": "Служба национального страхования обратилась к матери девочки в феврале 2024 года с целью получения необходимых документов для продления права на пособие и помощь от "Битуах леуми". После нескольких обращений и телефонных звонков с нашей стороны - мы получили необходимую информацию лишь в мае 2024 года. После получения необходимых документов вопрос был передан для рассмотрения. Сейчас он находится на финальной стадии для продления права на пособие"
Через сутки после публикации статьи семье вернули право на пособие и выплатили ретроактивно деньги за 3 прошедших месяца.