Записавшись на курсы и начав посещать занятия, многие студенты не знают, что делать в том случае, если руководство курса внезапно решает изменить условия обучения. Их правам посвящена публикация на сайте местных новостей mynet.
Вот история из жизни. После службы в ЦАХАЛе Йогев решил приобрести профессию турагента и записался на курсы. Учеба проходила в Рамат-Гане, и два раза в неделю по вечерам Йогев исправно посещал занятия. Но после двух месяцев учебы студентам вдруг объявили, что из-за сокращения штата и дефицита бюджета их объединяют с другой группой. Все бы ничего, но на занятия придется ездить в иерусалимское отделение.
Для Йогева это сообщение прозвучало как гром среди ясного неба. Ведь учился он по вечерам, а днем работал, и долгий путь в Иерусалим и возвращение обратно ночью в Тель-Авив не устраивали его никак.
Йогев обратился к администрации курса с просьбой заморозить его обучение вплоть до открытия новой группы в Рамат-Гане, куда ему удобно добираться и где он изначально собирался учиться именно по этой причине.
Администрация курса, однако, отказалась, заявив, что если он не собирается продолжать учебу сейчас, то не получит ни диплома, ни уплаченных за учебу денег.
Йогев решил проверить свои права и обратиться в Новую ассоциацию потребителей за консультацией.
Гендиректор Новой ассоциации потребителей адвокат Адас Яакобсон объясняет: "Изменение места занятий представляет собой нарушение договора и введение клиента в заблуждение о существенных аспектах сделки. У Йогева есть все основания для подачи иска в суд. Мы рекомендуем ему направить администрации курса предупредительное письмо об этом.
Если они не согласятся вернуть деньги или разрешить продолжить обучение в подходящем ему месте, он должен подать заявление в суд по мелким искам".
Перевод: Анастасия Тадсон