В новом отчете Банка Израиля выражается обеспокоенность тем, что массовое внедрение искусственного интеллекта приведет в ближайшие годы к сокращению числа рабочих мест и значительным изменениям в функциях других профессий. Основные изменения будут связаны с внедрением генеративного искусственного интеллекта (GenAI).
Из отчета следует, что в государственном секторе около двух третей работников заняты в профессиях, где генеративный искусственный интеллект (GenAI) может стать дополнительным инструментом. Широкое внедрение генеративного ИИ в этот сектор потребует технологических усовершенствований и обучения работников. Эти изменения, наряду с адаптацией трудовых договоров и регуляций, помогут повысить эффективность сектора.
Генеративный ИИ также создаст новый спрос в сфере высоких технологий, но одновременно приведет к снижению потребности в многих технических профессиях, поскольку ИИ будет выполнять многие их задачи. Специалистам в области технологий придется обновить свои знания и адаптировать их к меняющимся требованиям рынка.
Отчет разделяет профессии на три типа. Первый - это "замещаемые", в которых высокий процент задач можно будет выполнять с помощью генеративного искусственного интеллекта (например, работники по обслуживанию клиентов, обычные клерки, продавцы и туристические агенты). Спрос на работников этих профессий, скорее всего, сильно снизится с расширением использования ИИ.
Второй тип – это профессии "дополняющие", в которых ИИ может быть подспорьем, но не заменой. Эти профессии характеризуются большим процентом задач, требующих творческого мышления, решения проблем и стратегического планирования (например, инженеры и ученые), или таких, которые требуют уникальных человеческих качеств, таких как ответственность и способность к суждению (например, адвокаты и судьи), либо связанных с личным контактом (например, учителя и врачи).
Высокая концентрация групп, плотно работающих с ИИ, находится в нескольких ограниченных отраслях. Так, примерно половина работников в "замещаемых" профессиях сосредоточена в трех отраслях: торговля, профессиональные и финансовые услуги и страхование. Почти половина всех работников в "дополняющих" профессиях сосредоточена в здравоохранении и образовании.
Третья группа – это представители уникальной группы профессий в области технологий, которые заняты в основном в секторе высоких технологий: в области высокотехнологичных услуг они составляют 61% работников, а в высокотехнологичной промышленности — около 25%.
В настоящее время в хейтек-индустрии бытует мнение, что мир программистов и тестировщиков программного обеспечения подвергнется значительному потрясению, вплоть до исчезновения из-за искусственного интеллекта. Однако, по мнению авторов отчета в Банке Израиля, это не так. Наоборот, ожидается, что растущее использование ИИ приведет к увеличению спроса на этих работников, хотя им также потребуется адаптировать свои знания к изменяющимся требованиям рынка.
Таким образом, технологические профессии, которые были определены как "заменяемые", могут быть ближе к профессиям, которые считаются "дополняющими", и главной задачей их владельцев станет приобретение новых знаний в своей области. Иными словами, эту третью группу профессий можно назвал "комбинированной", потому что в ней сочетается и использование ИИ, и человеческое творческое мышление, и другие характеристики и качества.
Исследование Банка Израиля утверждает, что переход к новому равновесию займет много времени, и чтобы сделать его как можно более эффективным, минимизируя ущерб для работников и одновременно максимально используя эти технологии, потребуется глубокая подготовка всех сотрудников и их адаптация к новому равновесию.