Граждане Израиля жалуются на невозможность заказать на ближайшее время очередь в министерство внутренних дел для заказа или продления паспорта или удостоверения личности. Свободные места есть лишь через несколько месяцев. Об этом 30 января сообщает сайт Ynet.
В МВД подтверждают, что нагрузка огромна, на ближайшее время очередей нет. Жителям центра страны предлагают искать более близкие очереди в отдаленных филиалах, где народу меньше.
Жительница Тель-Авива рассказала, что ей нужно срочно обновить паспорт - и она пытается найти людей, которые могут поменяться с ней очередью.
Адвокат, занимающийся европейскими паспортами и гражданством для израильтян, утверждает, что они с коллегами ежедневно пытаются назначить очередь в МВД, но получают свободные опции лишь через месяц или два.
"Только при заходе на сайт в 7 утра можно схватить освободившуюся со дня на день очередь тех, кто по какой-то причине ее отменил, - говорит он. – Я не думаю, что это связано с карантинами из-за "Омикрона", потому что такая ситуация длится уже несколько месяцев. Даже на пике коронавируса такого не было".
Источник в МВД сказал сайту Ynet, что в офисах ведомства много больных или в карантине, но они пытаются решать проблемы путем переброски свободных сотрудников из офиса в офис, чтобы заполнять места там, где персонала не хватает. К тому же каждое утро освобождаются несколько очередей из-за отмен, которые тут же высвечиваются на сайте.
Поэтому нуждающимся в срочных очередях рекомендуется отслеживать соответствующую информацию рано утром на сайте МВД, а также искать свободные места в филиалах в других городах, если нужная услуга не требует присутствия человека исключительно в офисе по месту проживания.
Из Управления регистрации населения поступила следующая реакция: "Для приема граждан необходимо назначать очередь заранее, чтобы сэкономить время ожидания. Ежедневно открываются новые опции для заказа очередей, граждане могут самостоятельно отслеживать их на сайте. В наше сумбурное время, когда сотни и даже тысячи граждан отправляются в карантин, включая сотрудников управления, мы делаем все возможное для поддержания обычного режима работы. В случае необходимости мы даже переводим работников из одного офиса в другой или находим еще какие-нибудь творческие решения. Мы рассчитываем на понимание граждан".