Буря "Барбара", начавшаяся в Израиле 6 февраля, уже причинила ущерб: сильные ветры вызвали падения деревьев и повредили дома. Одновременно в Турции и Сирии произошли два землетрясения, которые ощущались также в Израиле и вызвали опасения, что подобный сценарий может произойти и в нашей стране. Куда обращаться в случае ущерба, рассказывает адвокат Амикам Харлап из юридической компании "Амикам Харлап ве-шутафим ", специализирующийся на исках о причиненном ущербе. Его слова приводит сайт Ynet в понедельник, 6 февраля.
- Из-за разгула стихии на человека упал вазон для цветов, кондиционер или солнечный бойлер. Кто выплатит компенсацию?
- Если несчастный случай стал следствием халатности, можно подать иск против виновного. Например, если вазон для цветов не был должным образом закреплен, то можно подать иск против хозяина квартиры, с балкона которого он выпал. Если квартира застрахована, можно предъявить требование к выплате страховой компании.
Если же не доказан факт халатности, и падение стало следствием форс-мажора (коах эльон), например, необычно сильной бури, то суд отклонит иск.
- А если дерево упало на машину, или пешеход пострадал от затопления, что говорит закон?
- В случае падения дерева: если у потерпевшего есть полная страховка (битуах макиф), он может выставить требование к выплате страховой компании.
Если такой страховки нет, можно попытаться выяснить, кто ответственен за дерево (мэрия или частное лицо, у которого дерево растет во дворе), и подать иск, если уход за деревом (обрезание веток и т. п.) не осуществлялся должным образом.
Если человек шел по улице и упал из-за затопления тротуара, надо доказать, что имела место халатность со стороны мэрии или владельца земельного участка. Если текущая эксплуатация участка или его подготовка к буре были неправильными, то есть повод для иска.
- А как может получить компенсацию из-за непогоды владелец бизнеса?
- В полисах предприятий обычно отсутствует покрытие ущерба во время бури из-за затопления, и такой ущерб покрывается только если к полису есть соответствующее явное дополнение. В любом случае, надо внимательно прочитать условия полиса и расширения, касающиеся ущербов от возможных аварий.
Владелец бизнеса в определенных случаях может получить компенсацию ущерба от мэрии, если на нее будет возложена ответственность за халатность. Иногда можно возложить ответственность на местное управление ливневой канализации (рашут ха-никуз), если она по халатности не предотвратила ущерб (например, не проводились работы по эксплуатации ливневой канализации).
Если предприятие было затоплено не из-за халатности местных властей, надо изучить подробности полиса страхования, если таковой имеется.
- Если работник получил травму во время работы из-за ненастной погоды, имеет ли он право на компенсацию, и от кого?
- Работник может воспользоваться правами пострадавшего от производственной травмы (нифга авода) в Службе национального страхования ("Битуах леуми"). Он может получить компенсацию за травму (дмей пгия) в размерах, предусмотренных законом, на срок до 3 месяцев. Но ему надо будет предстать перед медкомиссией для определения степени инвалидности, если таковая имеется.
Если ущерб был причинен из-за халатности работодателя (например, он не обеспечит безопасность на случай дождей и штормов, на принял мер против сырости на рабочем месте), то можно подать иск против него, поскольку он несет ответственность за недоработки.
- Включает ли базовая страховка здания покрытие ущерба от затопления или повреждения имущества во время бури?
- Базовая страховка не покрывает повреждения гидроизоляции (итум), так что если помещение затопило через крышу, то этот ущерб не покрывается стандартным полисом. Можно расширить полис и добавить к стандартным условиям покрытие ущерба от затопления и повреждения гидроизоляции.
Надо помнить, что большая часть ущерба от бури связана с протечкой воды в квартиру из-за неисправной гидроизоляции крыш и наружных стен, поэтому этот ущерб не покрывают третьи лица, вроде мэрии (за исключением случаев халатности). В большинстве случаев речь идет о форс-мажоре.
Можно увеличить страховое покрытие, распространив его на все риски (All Risk). В подобном случае все виды ущерба от аварии, кроме износа, будут покрыты. Надо уточнить изменения содержимого здания и его цены, поскольку без этого невозможно получить должную компенсацию за причиненный ущерб.
Чтобы избежать этой ситуации, надо обратиться к страховой компании и попросить расширения полиса или внесения уточнений. Она пришлет оценщика, и тогда при затоплении или ином повреждении компенсацию будет адекватной.
- Что делать в случае ущерба имуществу или телесных повреждений, и как доказать, что они вызваны бурей?
- Сразу после происшествия надо сделать как можно больше снимков самого ущерба и его причин (например, если он причинен упавшим деревом). Если есть свидетели происшествия, надо снять с них показания. На втором этапе, если есть телесные повреждения, надо обратиться к врачу или в приемный покой и подробно описать, что и как произошло. На третьем этапе, если есть соответствующие полисы, надо как можно раньше оповестить страховую компанию о происшествии, даже по телефону.
Во многих случаях страховые компании стремятся снять с себя ответственность, утверждая, что недостает свидетельств или что первая версия пострадавшего не совпадает в деталях с более поздними версиями. Поэтому перед первым обращением в страховую компанию стоит посоветоваться с адвокатом.
- Есть ли еще организации, ответственные за ущерб от стихийного бедствия, помимо страховых компаний?
- В первую очередь, надо обратиться к страховой компании, застраховавшей человека или его имущество: если был причинен ущерб квартире, надо обратиться к застраховавшей ее компании. Если повреждена машина, то надо обратиться в компанию, продавшую полис полной страховки (битуах макиф). На втором этапе, если не было получено от страховой компании полной компенсации или вообще отказано в выплате, следует обратиться к адвокату, чтобы выяснить, связаны ли обстоятельства происшествия с халатностью мэрии, что позволяет подать иск против нее.
Если ущерб причинен из-за неправильных действий соседа, например, в его квартире была протечка, и он затопил жильцов этажом ниже, то можно предъявить претензии ему.
Мэрия отвечает только за места общего пользования. Если само здание было повреждено попаданием в него воды, например, через крышу, то это считается форс-мажором, и иск против мэрии подать невозможно. Но если мэрия допустила халатность, приведшую к ущербу, то можно подать иск с требованием компенсации.
Если нет полиса от страховой компании, надо искать ответственного за причиненный ущерб, чтобы потребовать от него компенсацию.
Если есть полис, покрывающий ущерб дому или предприятию, надо срочно оповестить страховую компанию, которая должна прислать оценщика для проверки ущерба. Согласно закону о страховых договорах, компенсация должна быть выплачена в течение 30 дней с момента получения страховой компанией всех сведений. Важно задокументировать весь ущерб, не выбрасывая поломавшиеся предметы, чтобы можно было предъявить их оценщику.
- Давайте поговорим о землетрясениях. Что происходит, если при нем человек получил телесные повреждения или пострадало его имущество?
- Это форс-мажор, но и тут есть моменты, связанные с ответственностью. В рамках полиса страхования квартиры с покрытием ущерба от землетрясения и его последствий (надо убедиться, что этот пункт присутствует в полисе), человек защищен лишь тогда, когда он платил за покрытие такого ущерба.
При страховании квартиры надо убедиться в покрытии ущерба третьим лицам (цад гимель). В таком случае вы как хозяин квартиры будете защищены от выплаты по искам (до определенной суммы).
Возьмем, например, такой частый случай при буре, как падение деталей солнечного бойлера. Если она упала
с крыши и причинила ущерб, возникает вопрос о причинах. Был ли бойлер должным образом закреплен? Был ли он установлен с учетом того, что в случае стихийного бедствия может упасть? Если бойлер не был зафиксирован должным образом, то возникает причина подать иск против тех, кто его монтировал и против хозяина квартиры, ибо бойлер должен быть закреплен так, чтобы с ним не произошло такого случая.
- Что нужно просить при покупке полиса страховки квартиры, чтобы он обеспечил покрытие на случай землетрясения?
- Надо убедиться, что застраховано здание, где квартира находится, и возможный ущерб содержимому квартиры. Следует также обеспечить защиту себе против исков о причинении ущерба третьим лицам. Например, если при землетрясении на кого-то упадет вазон с цветами из вашей квартиры, и человек пострадает. Полис должен страховать владельца и от исков о причинении ущерба третьим лицам.
- Вследствие землетрясения пострадала моя квартира изнутри. Что говорит закон?
- Полис должен покрывать повреждение содержимого квартиры и ущерб третьим лицам. Существует полис страхования здания, и он не покрывает ущерб его содержимому. Например, при землетрясении упал шкаф или сломалось пианино. Обязательно должен покрываться ущерб третьим лицам. Например, если шкаф упал на гостя, и он получил травму, такое покрытие поможет решить проблему с компенсацией потерпевшему. То есть, полис должен покрывать повреждение здания, его содержимого и ущерб третьим лицам.
- Я застраховал квартиру и ее содержимое, но не стал страховаться от землетрясения. После нынешнего происшествия я хочу добавить такое покрытие. Это возможно?
- Если полис покупается не после происшествия, то все в порядке. Если после турецкого землетрясения хозяин квартиры хочет застраховаться от подобного события в Израиле, он может попросить об этом страховую компанию, она пересчитает ему размер премии, и можно будет решить, стоит ли покупать такой полис. В любом случае, премия по новым полисам после того, как уже произошло землетрясение, будет выше.
Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Даниэль Штайсслингер