Мировой гигант предметов домашнего интерьера и мебели - компания IKEA - выходит на рынок подержанных товаров и запускает собственную онлайн-платформу под названием IKEA Preowned. На первом этапе, как сообщило в понедельник, 26 августа, издание Financial Times, пилотный проект стартует в нескольких странах.
В первую очередь компания намерена опробовать новый формат в столицах Испании и Норвегии - Мадриде и Осло. Затем, с будущего года, планируется расширить проект и на другие рынки по всему миру. "Это мечта, над которой мы работаем уже долгое время", - заявил Йеспер Бродин, генеральный директор Ingka Group, основного оператора магазинов IKEA.
Новая платформа IKEA составит прямую конкуренцию таким крупным онлайн-площадкам, как eBay и Craigslist. Нововведения стали частью общей стратегии обновления и изменений, которую шведская фирма внедряет в последние годы. Она также включает открытие небольших магазинов в центрах городов вместо огромных гипермаркетов на окраинах и предложение услуг по сборке мебели.
"Мы находимся в том положении, которое позволяет нам делать прогрессивные и более доступные вещи. Компания очень уверена в своих цифровых возможностях", - пояснил Йеспер Бродин.
В 2021 году IKEA открыла экспериментальный магазин секонд-хенд товаров в Швеции, а в августе 2023 года сообщила о планах расширить сеть физических магазинов, где покупатели смогут приобретать подержанные товары.
Онлайн-платформа позволит клиентам напрямую продавать подержанную мебель IKEA другим клиентам. Бродин считает, что компания сможет занять значимый рыночный сегмент в области вторичной продажи.
Клиенты будут загружать на платформу свои товары для продажи, включая фотографии, которые они сделали, и устанавливать цену. IKEA сможет добавлять к объявлениям промофотографии и информацию о том или ином продукте, используя базу данных и возможности искусственного интеллекта.
Покупатель заберет мебель напрямую у продавца, который сможет выбрать, получить в качестве оплаты деньги или ваучер на скидку в IKEA в размере 15%.
Товары, уже выставленные на платформе, включают диваны за 600 евро, шкафы за 450 евро и даже держатели для туалетной бумаги, предлагаемые за 4 евро. Размещение товаров на платформе бесплатное, однако, как отметил Йеспер Бродин, в будущем возможно введение "символической платы".