Бывало ли, что фейсбук удалял ваш пост под предлогом, что он нарушает "Нормы сообщества" - без объяснения, о какой конкретно норме идет речь? Внимание, новшество от компании Meta, которое покончит с этой практикой. На днях фейсбук презентовал новый инструмент, позволяющий пользователям, впервые нарушившим правила и чей контент был отклонен, узнать причину удаления публикации, тем самым удалив отметку о нарушении в своей учетной записи.
После первого предупреждения создатель контента сможет получить краткий инструктаж о нежелательной публикации, после чего полученное предупреждение удаляется, и можно продолжить публикации в обычном порядке. Фейсбук называет это "воспитательным мероприятием".
Критики нововведения уже сравнили его с "воспитательными лагерями в Северной Корее", но Meta поясняет: процедура предназначена для того, чтобы пользователь понял суть политики компании, приведшей к удалению контента, и обязался не нарушать правил впредь.
В конце процедуры предупреждение будет удалено из учетной записи, и если пользователь не допустит нарушений в течение последующего года, то сможет воспользоваться этим инструментом повторно.
Однако дополнительное нарушение в течение одного года приведет к появлению предупреждения, удалить которое будет невозможно. Накопление определенного числа предупреждений приведет к блокировке учетной записи.
Пока что этот новый инструмент доступен по всему миру, включая Израиль, лишь для пользователей со статусом Professional Mode, но уже в ближайшие месяцы станет доступным всем пользователям.
Непонятно, насколько этот инструмент повысит прозрачность политики фейсбука, но предполагается, что это несколько укрепит обратную связь с пользователями, которые до сих пор были сильно ограничены в возможности ведения диалога с Meta.
Перевод: Даниэль Штайсслингер