Житель Реховота подал иск в суд на сеть "Яйнот Битан" за отказ принять пустые бутылки. Мужчина требует денежной компенсации в сумме 2800 шекелей. Причина - "моральный ущерб", говорится в иске. Подробности стали известны 25 мая из публикации сайта местных новостей mynet.
Согласно иску, мужчина принес в филиал сети "Яйнот Битан" 50 пустых бутылок. Однако работница магазина заявила, что не выплатит полную стоимость тары, так как по закону можно сдавать до 50 бутылок в день, а у него и его друга на тот момент было больше.
Мужчина объяснил работнице магазина, что встретил друга на улице. Они не договаривались прийти вместе, это вышло случайно, сказал он. А следовательно, по закону каждый из них может сдать до 50 бутылок и получить полагающуюся сумму. Работница начала спорить, на шум пришел начальник филиала и занял сторону работницы.
Мужчина, по его словам, вышел из магазина пристыженный и оскорбленный, тем более что у его друга приняли тару, а у него нет.
Через несколько дней он подал жалобу в Совет потребителей, и тогда представитель сети "Яйнот Битан" позвонил ему и извинился. Также мужчине предложили компенсацию на сумму 150 шекелей в виде покупок в сети, но истец заупрямился. Мужчина заявил, что, согласно закону, ему положено 1800 шекелей за отказ принять и оплатить тару. Именно по этой причине он и подал иск в суд.
В сети "Яйнот Битан" так прокомментировали инцидент: "Наша сеть действует согласно закону и принимает от посетителей тару, которая идет в переработку, при этом сеть выплачивает им залоговую стоимость каждой емкости.
Истец пришел в магазин вместе с другом. Всего они принесли 61 бутылку. Тара была принята в магазине, и мужчинам вернули залоговую стоимость за нее. Согласно постановлениям закона, предприятие вправе не принимать от одного потребителя больше 50 бутылок в день. Кроме того, истец приехал в филиал и бросил машину в центре парковки, перегородив другим водителям путь. Он вел себя грубо и нахамил директору филиала.
Несмотря на его поведение и по причине того, что в сети "Яйнот Битан" придают большое значение чувствам покупателей, работники сети посоветовались и предложили истцу компенсацию на покупки в сети, но он отказался принимать эти деньги".
Перевод: Анастасия Тадсон