Доступность городских услуг на русском языке облегчит жизнь многих репатриантов. В Беэр-Шеве посчитали правильным организовать удобный сервис и для тех, кто не говорит на иврите. О нововведении в муниципальной диспетчерской 106 рассказывает в среду, 17 июля, сайт местных новостей mynet.
Городская диспетчерская (тел. 106) Беэр-Шевы готовится на днях начать постоянное предоставление услуг на русском языке. В рамках этого нововведения ведется подготовка сотрудниц, владеющих русским языком, и в ближайшие недели автоответчик мэрии пополнится соответствующим пунктом в языковом меню. Диспетчерская - это канал связи горожан с мэрией, рассматривающий обращения, сообщения и просьбы относительно муниципальных сервисов - инфраструктуры, уборки общественных мест, транспорта и др.
Инициатор нового сервиса - депутат горсовета и соцработница Джули Кайт - говорит: "Доступность городских услуг для русскоязычных жителей - важная задача. Беэр-Шева - мультикультурный город, в котором проживают представители разных общин, и самая крупная из них - русскоязычная.
Новые репатрианты из бывшего СССР еще не успели выучить иврит, и городская диспетчерская на доступном языке облегчит их абсорбцию. В городе много русскоязычных жителей, приехавших давно, и пожилые люди среди них до сих пор плохо знают иврит, поэтому им нелегко обращаться для получения городских услуг. Теперь они смогут получать их в удобной, понятной и эффективной форме. Благодарю мэра за содействие и сотрудников мэрии за готовность постоянно улучшать услуги населению".
Мэр Беэр-Шевы Рубик Данилович сказал: "Мы продолжим развивать и улучшать городские услуги. Помимо задействования диспетчерской на русском языке мы задействуем отдел абсорбции для предоставления доступных услуг на других языках, чтобы все жители города могли получать услуги в эффективной и понятной форме. Я благодарю Джули Кайт за ее инициативу и сотрудничество".
Перевод: Даниэль Штайсслингер