Государственная энергетическая компания "Хеврат-хашмаль" обнародовала в понедельник, 13 июня, условия тендера на прием платежей по счетам за электроэнергию в сетях розничной торговли. Согласно условиям тендера, платежи должны приниматься как наличными, так и посредством платежных карт.
В компании ожидают, что в тендере примут участие крупнейшие торговые сети Израиля.
"Мы постоянно стараемся повысить качество наших услуг, создать для потребителей более комфортные условия, - сказал заместитель гендиректора "Хеврат-хашмаль" по вопросам сервиса и маркетинга Орен Хельман, комментируя новую инициативу компании. - Чем удобнее и проще условия оплаты, тем меньше времени тратит клиент, желающий лично оплатить счет".
Хельман добавил, что многие абоненты "Хеврат-хешмаль", в особенности представители социально слабых слоев общества, предпочитают оплачивать счета за электроэнергию наличными - как правило, в отделениях Почтового банка, где все операции осуществляются по предварительной записи.
Израильские торговые сети и частные магазины уже выполняют подряды на оказание различных услуг - выдачу почтовых отправлений, прием платежей за тест на вождение транспортного средства и многих других государственных сборов, обновление водительских удостоверений, запись в дошкольные учреждения и др.
Большинство этих услуг, за исключением выдачи писем и посылок, осуществляется посредством электронных терминалов. Очевидно, терминалы будут применяться и для оплаты счетов за электроэнергию, в противном случае загруженность на работников торговых предприятий резко возрастет.
Напомним, что израильская сфера торговли по-прежнему испытывает дефицит рабочих рук, а продавцы, консультанты и кассиры должны заниматься не только выполнением своих непосредственных обязанностей, но и маркетингом клубных карт и приемом пустой тары.