В преддверии нового 2025 года авиакомпания Arkia объявила о распродаже билетов со скидкой 25% на все рейсы в течение 25 часов. Однако вскоре после начала маркетингового мероприятия во вторник, 31 декабря, интернет-сайт компании стал недоступен из-за наплыва желающих и большого числа обращений.
В руководстве Arkia пояснили: "Из-за беспрецедентного высокого интереса к промо-акции "25%я скидки на 25 часов" сайт столкнулся с необычайно высоким трафиком, что привело к его временному отключению. Технические специалисты работают над восстановлением доступа к площадке. Тем временем заказы можно оформить, обратившись в наш телефонный центр по номеру *5758. Хотим отметить, что акция продлится ровно 25 часов, и мы компенсируем потерянное время, пока сайт был недоступен. Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание".
До того как сайт компании рухнул, посетители могли заказать со скидкой билеты на различные маршруты, которые обслуживает Arkia. К примеру, билеты в Афины продавались за 190 долларов (в обоих направлениях), в Прагу за 263 доллара, а в Рим за 233 доллара.
Отмечается, что льготные цены действуют только при заказе, оформленном на интернет-сайте Arkia, и предназначена для новых бронирований билетов на международные рейсы. Начало мероприятия - в 15:00 вторника, 31 декабря 2024 года, и продлится оно до 16:00 среды, 1 января 2025.
Скидка в размере 25% действует на бронирование перелетов, туристических пакетов и организованных туров на международных направлениях компании (за исключением горнолыжных туров), с датами путешествий с 1 января 2025 года по 31 октября 2025 года включительно. Каждое бронирование может включать максимум 7 человек.
Заместитель гендиректора Arkia по маркетингу Эйнат Юнгер прокомментировала распродажу по льготным ценам: "Израильтяне пережили тяжелый год и ищут любую возможность сделать передышку и восстановить силы. Мы начинаем новый год с уникальной маркетинговой акции и предложили нашим клиентам возможность отдыха по привлекательным ценам, включая дни Песаха и летних отпусков".
Тем временем другой израильский авиаперевозчик - "Эль-Аль" - также запустил специальную акцию для резервистов ЦАХАЛа. Те, кто отслужил в резерве 100 и более дней с 7 октября 2023 года, могут получить 100 бонусных миль в программе "Клуб постоянного пассажира" за каждый день службы.
Спрос на акцию был огромным, и не всем желающим удалось воспользоваться предложением компании. Более 100.000 резервистов ЦАХАЛа зашли на сайт авиакомпании, чтобы оформить льготу, и 50.000 из них удалось зарегистрироваться.
Как сообщалось ранее, с 1 января 2025 года в Израиле подорожает перевозка чемоданов-тролли (trolley bag) в ручной клади и багажа на международных рейсах.
Компания Israir объявила, что цена вырастет с 18 до 20 долларов в одном направлении. А компания Arkia увеличит стоимость этой услуги с 10 до 15 долларов при предварительном заказе.