Скандальный пост пассажира с фотографией двух стюардов авиакомпании Delta Airlines, надевших значки с палестинским флагом, получил серьезное продолжение. 13 июля стало известно, что американская авиакомпания запретила своим сотрудникам ношение каких-либо значков, кроме флага США. Запрет был выпущен после того, как ответный пост авиакомпании вызвал возмущение мусульманской общины США и призывы к бойкоту.
Все началось 9 июля, когда американский пользователь соцсети разместил фотографию стюардов, надевших в полет значки с флагом ПА. Он написал: "С 2001 года у нас, пассажиров, в каждом аэропорту проверяют обувь из-за теракта на территории США (имеется в виду трагедия 11 сентября. - Прим. ред.). А теперь представьте себе, каково это - подняться на борт самолета Delta Airlines и увидеть ее сотрудников с флагами ХАМАСа. Что вы делаете?"
Компания откликнулась на этот твит на своей официальной странице: "Мы вас хорошо понимаем, нас это тоже шокировало. Сотрудники компании действуют в соответствии с ее стандартами, и мы не потерпим отступления от нашей политики".
Этот ответ вызвал волну критики и призывов к бойкоту компании. Некоторые усмотрели в нем утверждение, что ношение палестинского флага равносильно поддержке ХАМАСа.
Самая крупная в США мусульманская правозащитная организация, Мусульманская ассоциация защиты прав человека (CAIR), назвала твит Delta Airlines расистским и исламофобским. Она потребовала извинений и проведения инструктажа среди сотрудников компании.
"Delta Airlines должна принести извинения и проинструктировать свой персонал по поводу опасного палестинофобского расизма. Неприязнь к американцам палестинского происхождения вышла из-под контроля на рабочих местах и в учебных заведениях, и с этим надо покончить", - заявила Мусульманская ассоциация.
Авиакомпания поспешила минимизировать ущерб: отстранила от работы сотрудника, который разместил твит от ее имени, и заявила 11 июля: "Реакция, которая была ошибочно опубликована, удалена, поскольку не соответствует нашим ценностям и нашей миссии обеспечить связь людей во всем мире. Сотрудник, разместивший твит, более не занимается поддержкой страниц компании в соцсетях. Мы приносим извинения за допущенную ошибку".
Компания также сообщила, что размещенные фотографии были сделаны на разных рейсах в разные даты, и никого за палестинские значки не уволили, поскольку ношение значков допускалось правилами компании. "С 15 июля наши правила ношения значков меняются. С этого момента на униформе можно будет размещать только флаги США. В прошлом было разрешено носить значки с национальными флагами других стран, - заявила авиакомпания. - Мы принимаем эти меры, чтобы гарантировать удобную и безопасную среду для всех. Мы гордимся разнообразием своего персонала и клиентов и стремимся обеспечить наилучшие впечатления от полетов нашими рейсами".
Delta Airlines последовала за авиакомпанией JetBlue, изменившей свои правила в мае после инцидента с жалобой еврея из Флориды на значок Free Palestine, который носила одна из стюардесс, и по этой причине ему аннулировали билет. Согласно новой политике компании JetBlue, сотрудникам запретили носить значки политического содержания. "Борт самолета – не лучшее место для политических деклараций", – говорится в заявлении компании.
Напомним предысторию последнего инцидента. 54-летний Пол Фауст летел рейсом из Форт-Лодердейла в Лас-Вегас. Во время полета он заметил у одной из стюардесс несколько значков с надписями Black Live Matters и Free Palestine. По его словам, она разместила значок на видном месте "с провокационными целями". Пассажир пожаловался на это старшей стюардессе, но после приземления самолета его обвинили в создании помех во время полета, и он чуть не был арестован. Фауст не сдался и разместил в соцсетях видеозапись, подтверждающую его версию происшедшего. Компании пришлось извиниться перед ним и изменить свои инструкции.
Перевод: Даниэль Штайсслингер