Сеть гостиниц "Исротель" согласилась выплатить 4,2 млн шекелей компенсации в рамках мирового соглашения по иску о размере и содержании номеров. Об этом стало известно во вторник, 22 августа.
Проект мирового соглашения подан в суд в ответ на ходатайство признать иск представительским. При этом суд пока не отреагировал на соглашение.
Исковые претензии касались трех параметров: площадь номеров, наличие ванны в номере, а также бассейна, закрытого для посторонних глаз. В частности, указывалось, что в многочисленных рекламных проспектах площадь номеров была указана больше, чем фактическая. В ряде случаев разница достигала десятков квадратных метров.
Кроме того, в номерах, где по рекламе должна была быть ванна, находился только душ.
Наконец, бассейны при номерах: в ряде случаев, несмотря на рекламные обещания, что они закрыты для посторонних глаз, на самом деле были открыты для всеобщего обозрения.
В "Исротель" в ответ заявляли, что ошибки носили случайный характер, что не может свидетельствовать "о системной политике в рекламе, которую проводит "Исротель". При этом заверялось, что все указанные ошибки уже исправлены.
В отношении ванной и душа сеть указала, что истцы не проверили истинного положения вещей, но обосновывают свои претензии расхождениями между различными рекламными публикациями.
Сеть также не согласилась с иском в части бассейнов, указав, что в рекламах ясно указано, что закрыты только бассейны, примыкающие к номеру, то есть пользоваться ими могут только постояльцы данного номера. Вместе с тем бассейны не закрыты от посторонних глаз, и это можно увидеть даже на фото, которые сопровождали рекламные публикации.
В итоге стороны пришли к мировому соглашению, в рамках которого из общей суммы 4,2 млн шекелей – 3,4 млн будут выплачены баллами (по схеме: 1 балл = 1 шекель, для всех, кто вступил в потребительский клуб сети "Исротель" не позднее 30 мая 2021 года).
Предположительно, каждый член клуба получит по 20 шекелей, но сумма может быть изменена по решению суда, который еще не утвердил мировое соглашение. Баллы можно будет реализовать в течение 24 месяцев при оплате различных услуг в гостиницах "Исротель".
Еще 800.000 шекелей предназначены различным общественным организациям для заказов номеров.
Адвокат Гилад Гелер, который представлял истцов, поблагодарил посредника на переговорах (медиатора) за достигнутое мировое соглашение.
Сеть "Исротель" представляли адвокаты Юваль Граевский и Амит Дар из адвокатского офиса "Йегуда Раве и партнеры".