Подземный бункер с бронированными сейфами и биометрическими средствами защиты, точно как в голливудских фильмах, - это не фантазия, а реальность. И находится он не в кино, а в Израиле. Аренда такого сейфа составляет тысячи шекелей в год. В отличие от того, что пишут в книгах, там хранят не только драгоценности. "Такие люди, как мы, - фанаты приватности, – говорит один клиент. – Я поместил в сейф фотографии - свои и жены, - сделанные в молодости. На них - кадры, которые ни в коем случае не должны стать достоянием гласности". Журналист Ynet побывал в хранилище и рассказал, что там увидел. "Вести" публикуют перевод этой публикации.
Cъемка: Асаф Камар, монтаж: Бен Шпейр
Стены на лестничной клетке облицованы армированным бетоном. Вниз ведут ступеньки, освещенные люминесцентными лампами, слышны монотонные звуки систем охраны. За мной подобно тени следуют сотрудник компании и вооруженный охранник. Внизу, в стерильном помещении, где находятся сейфы, оба сопровождающих извлекают из карманов по ключу, вставляют их в замочные скважины и одновременное поворачивают. Частный сейф открывается с приглушенным звуком, демонстрируя скрытые недра.
О помещениях с сейфами принято судить по их изображению в кино. Мы представляем их местами с усиленной охраной, где хранятся скрепленные лентой пачки банкнот, умопомрачительные драгоценности и редкие произведения искусства. Однако со временем, по мере развития цифровых банковских услуг, рынок частных сейфов претерпел значительные изменения. Сейчас люди ищут такие охраняемые места для хранения важных документов, личных фотографий и предметов с ностальгической ценностью, хозяева которых опасаются, что те потеряются или попадут не в те руки.
►Фотографии с обнаженными телами: дороги как память
"В частные сейфы закладывают не только драгоценности, – пояснил один клиент компании, предоставляющей такие хранилища. – Важные документы, тексты семейных завещаний и даже деньги на черный день помещают в сейф. Люди хотят быть уверенными, что важные для них вещи защищены должным образом. Я положил в сейф старые черно-белые фотографии, на которых я и моя жена сняты обнаженными в дни нашей молодости. Появление таких фото в соцсетях в тысячу раз страшнее ограбления".
В прошлом многие банки предоставляли услугу аренды сейфов как часть обычного обслуживания клиентов. Но сегодня, с развитием цифровых технологий, ситуация существенно изменилась, и банки сократили объем таких услуг или вовсе отказались от них. Образовавшийся вакуум заполнили частные компании, увидевшие в этом возможность заработка, и стали предлагать охраняемые частные сейфы в аренду.
Клиенты на этом растущем рынке – не только знаменитости и крупные бизнесмены. В последние годы, по мере сокращения подобных банковских услуг, частные сейфы позволяют наиболее состоятельным людям управлять своими деньгами конфиденциально и иметь над ними полный контроль.
Одна из ведущих компаний в этой сфере – это Fort Knox. Фирма недавно открыла в тайном месте в Гуш-Дане (центральный район Израиля) подземный комплекс сейфов с высоким уровнем охраны. Раскрывать его местоположение нельзя по соображениям безопасности.
По случаю открытия я, журналист Ynet, был приглашен посетить хранилище. Оно действительно будто сошло с экрана детективного фильма.
Шломи Хербст, начальник отдела маркетинга и сын гендиректора компании Цвики Хербста, встретил меня на стоянке и провел через ничем не примечательную дверь в сером и неприметном офисном здании, в подвал, куда ведут множество ступенек. Поскольку я заранее отправил фотокопию своего удостоверения личности, то проверка в целях безопасности была краткой, и мне удалось заглянуть за кулисы жизни местных богатеев.
►Огромный спрос
В помещении с сейфами компании Fort Knox, за облицованными армированным бетоном стенами, царит полная тишина. Каждая деталь этого объекта тщательно продумана, что дает ощущение полной безопасности. Двери больших сейфов, сверкающие под лучами ламп, сделаны из закаленной стали. Каждая из них оснащена передовым устройством биометрической идентификации. Проверка глаз и отпечатков пальцев гарантируют, что доступ получат только те, кому следует. Вид безупречных рядов сейфов создает сильное ощущение богатства и исключительности, как будто каждый из этих металлических ящиков содержит в себе драгоценные секреты.
Fort Knox – одна из немногих компаний в Израиле, которая предоставляет решения в сфере охраны и страховки сейфов. Среди ее клиентов много знаменитостей, включая политиков, бизнесменов и людей искусства. Помимо наличных денег, драгоценностей и произведений искусства, можно допустить, что клиенты хранят здесь фотографии и важные документы, а также криптовалюту.
"Я занимаюсь охраной и хранением уже 30 лет. Обычно оказываю такие услуги центральным и местным властям, – рассказывает генеральный директор и основатель компании Цвика Хербст. – Мой бизнес был основан в 1995 году, в сферу нашей деятельности вошли также парковочные часы и платежные аппараты, а когда банки перестали оказывать услугу предоставления частных сейфов, мы обнаружили новый большой спрос".
Хербст пояснил разницу между услугой частных компаний и банков и отметил, что для охраны сейфов требуются большие затраты и соблюдение строгих стандартов. Бизнес-модель Fort Knox основана на сотрудничестве с международной страховой компанией Lloyd's в Лондоне. В ходе разговора с Хербстом я узнаю, что это единственная компания, согласившаяся страховать подобную деятельность, - из-за высоких расходов и требований к уровню охраны.
"Управление сейфами стало головной болью для банков, – говорит Хербст. – Сейчас они обязаны докладывать обо всем, клиенты утратили конфиденциальность. Многие предпочли перейти в частные компании, чтобы сохранить личные тайны и гарантировать полный контроль содержимого своих сейфов".
– Помимо современных охранных систем и бункеров - что еще требуется компании, которая захочет организовать услугу частных сейфов?
– Одна из главных проблем – это обзавестись страховкой. В Израиле нет страховой компании, готовой страховать частные сейфы на том уровне безопасности, который мы требуем. Мы обратились в Lloyd's of London, и они были единственными, кто согласился застраховать нас, - после тщательной проверки истории нашей работы и демонстрации страховщикам современной безопасной инфраструктуры. Усиленная охрана и страховка гарантируют нашу надежность.
Здание, которое использует Fort Knox, в прошлом было региональной сейфовой камерой банка "Дисконт", толщина стен здесь составляет 70 см. Мы нарастили еще 30 см армированного железобетона, который невозможно просверлить, и установили в толще стен сотни датчиков. Наша система уникальна, и подобных ей нет нигде в мире. Общие расходы на создание объекта составили 10 миллионов шекелей, и это только для того, чтобы соответствовать требованиям Lloyd's.
– Кто является вашими клиентами?
– У нас есть самые разные клиенты. Есть те, кто размещает дорогостоящие драгоценности или завещания, важные документы, криптовалюты вроде биткоина в форме флешки. Это надо очень тщательно охранять, чтобы не допустить кражи. Среди наших клиентов есть знаменитости из мира искусства, политики, а также бизнесмены, которые хранят у нас очень дорогостоящее имущество. Мы, конечно, обязаны соблюдать полную конфиденциальность.
– Арендовать сейф у вас может кто угодно?
– Нет. У нас есть тщательная процедура отбора. Каждый клиент должен представиться и заранее послать копию удостоверения личности. Мы передаем результаты проверки в Lloyd's, где применяют строгие критерии, при соблюдении которых клиент получает право зайти на объект и арендовать сейф.
– Услуга предназначена только для богатых?
– Мы стараемся назначать цены на 25–30% ниже, чем у конкурентов. Аренда маленького сейфа стоит 1600 шекелей в год, а большого – 4400 шекелей в год.
Сын Цвики, Шломи, заместитель гендиректора по маркетингу, добавляет: "Цена услуги зависит от размеров сейфа и длительности аренды. Минимальная цена – 1600 шекелей плюс НДС в год, то есть в месяц выходит около 130 шекелей плюс НДС. И человек получает высокое качество услуг за свои деньги.
Fort Knox – не единственная компания, заполнившая вакуум на рынке после ухода банков из этой сферы. Один из ее главных конкурентов – это компания Brinks Israel, известная своими инкассаторскими услугами. Brinks Israel славится своим уровнем охраны и имеет обширный международный опыт.
Сервис аренды сейфов компании Brinks стоит больше, чем у конкурентов, особенно из-за усиленной охраны. Цены на аренду сейфов начинаются с 1800 шекелей в год за маленький сейф и могут достигать 5000 шекелей за большие и особо охраняемые сейфы. Главное преимущество Brinks, помимо высокого уровня охраны, - сервис охраняемой доставки, позволяющий безопасно перемещать дорогостоящие предметы за пределами объектов компании.
Вместе с тем не все клиенты – богатые люди, есть возможность аренды сейфов по более бюджетным ценам. Частные сейфы уже давно не являются прерогативой самых состоятельных людей. Например, можно арендовать небольшие элементарные сейфы всего за 200–300 шекелей в год, тогда как цена аренды больших сейфов с усиленной охраной достигает нескольких тысяч шекелей в год.
– Как вы справляетесь с конкуренцией на рынке?
– У нас есть два основных конкурента – это Brinks, являющаяся международной охранной компанией, имеющая в своих партнерах банки, и Brickstone – частная компания, специализирующаяся на сдаче в аренду клиентских сейфов. Мы предоставляет более полное страховое покрытие, чем наши конкуренты, благодаря сотрудничеству с компанией Lloyd's.
Три года назад произошел взлом клиентских сейфов у наших конкурентов, компании Ruthenium в Тель-Авиве. Но у нас есть наиболее продвинутые охранные системы с несколькими уровнями обеспечения безопасности, так что, если кто-то попробует прорваться силой, он не сможет добраться до содержимого сейфов. Наша система охраны в целом была проверена компанией Lloyd's, и мы обязаны следовать ее высоким стандартам.
Перевод: Даниэль Штайсслингер