Что делать, если соседи беспричинно вызывают полицию, жалуясь на шум из вашей квартиры, хотя на самом деле у вас дома все тихо и спокойно? Может ли подобное поведение соседей считаться "назойливым преследованием"? Что важно знать, если на вас пожаловались в полицию жильцы дома? На эти вопросы дает ответы публикация юриста на сайте местных новостей mynet.
"Соседи снизу регулярно вызывают полицию посреди ночи, жалуясь на шум из нашей квартиры, которого вовсе нет, - такой пост появился в фейсбуке с просьбой дать полезные советы. - Это происходит раз в две недели. Каждый раз полицейские приезжают на вызов, видят, что у нас все тихо, разворачиваются и уходят. Но мы чувствуем себя некомфортно. У нас двое маленьких детей, и в восемь вечера они ложатся спать. Мы пытались объясниться с соседями, но без толку. Тогда мы подали жалобу на назойливость (атрада) с их стороны, но полиция закрыла дело из-за отсутствия доказательств. Можно ли подать на соседей в суд? Мы просто хотим, чтобы они оставили нас в покое".
Публикация тут же набрала сотни откликов и комментариев, а также действенных советов. Кто-то встал на защиту автора поста, другие усомнились в его словах. Приводим некоторые комментарии участников дискуссии, а затем - ответ адвоката.
"Может быть, в вашем доме плохая акустика, и малейший шум из вашей квартиры слишком слышен соседям? Ведь не зря они вызывают полицию именно к вам!" - написал один комментатор.
"Вызовите специалистов по звукоизоляции стен. Возможно, у вас есть проблема с этим, отчего весь дом слышит ваши передвижения, такое бывает", - написал другой.
"У моих родителей было то же самое, но в итоге выяснилось, что шум исходит от квартиры из соседнего дома с общей стеной", - рассказал кто-то.
"Воспитание - это то, что нужно детям. Все зависит от родителей. Детей нужно с раннего возраста приучать быть внимательными к другим и не шуметь", - посоветовал еще один читатель.
"Полиция должна говорить не с вами, а с соседями, потому что именно они вызывают ее каждый раз по пустякам", - заявил некий читатель.
"Вы должны знать, что есть такое понятие, как ложная жалоба (тлунат-шва). В следующий раз, когда приедут полицейские, попросите их зарегистрировать это как ложную жалобу, ведь в вашей квартире все тихо и спокойно. Запросите справку из полиции со списком поданных на вас соседями жалоб и подайте гражданский иск, конечно, предварительно проконсультировавшись с адвокатом", - порекомендовал кто-то.
А что говорит про сложившуюся ситуацию юрист, специализирующийся на решении конфликтов между соседями?
Адвокат Карин Шимон, эксперт по разрешению конфликтов между соседями из юридической фирмы "Шимон - Шуваль" и администратор фейсбук-группы "Шхеним бе-афраа" ("Мешающие соседи"), разъясняет:
"Согласно юридическому правилу, "тот, кто жалуется, обязан предоставить доказательства". То есть именно соседи должны доказать, что шум исходит от вашей квартиры. Они не могут подавать юридические претензии на общем утверждении о том, что "есть шум", произвольно заявляя, что его источник находится в вашей квартире.
Как правило, способ доказывания претензий о шуме в многоквартирных домах включает два условия: предъявление экспертного заключения, определяющего несоблюдение положений закона, и доказательства, свидетельствующие о том, что источник шума - ваша квартира.
Если соседи не прекратят обвинять вас в этой проблеме и навязчиво преследовать вас (в том числе вызывая к вам полицию), вы можете попросить суд издать ордер на запрет контактов с вами по любым каналам. Кстати, стоит проверить, не жалуются ли на шум от вас также и другие соседи. Если это так, то, возможно, вам стоит проверить акустическую изоляцию в вашей квартире и доме".
Перевод: Анастасия Тадсон