'

Во сколько может обойтись фраза "Я не обратил внимания" простому израильтянину

Если власть имущим легкомысленность может быть прощена, обычному потребителю она часто влетает в копеечку

Гиль Бен-Нун, mynet|
1 Еще фото
(Фото: shutterstock)
Дети, которым после смерти родителей достается в наследство квартира, получают от этого не только выгоду, но и проблемы. Особенно если вовремя не проверить все счета и задолженности, не отключиться от услуг и не провести ревизию выплат, автоматически снимаемых со счета родителей. Один такой случай, обошедшийся наследникам дорого, описывает сайт местных новостей mynet.
Через год после смерти Цили ее дети, платившие в свое время за кабельное телевидение в квартире у мамы, вдруг заметили, что оплата продолжает сниматься ежемесячно. Квартиру матери после ее смерти сдали в аренду, и вселившиеся жильцы, по-видимому, наслаждались просмотром втихаря - и бесплатно. Тем временем компания кабельного телевидения снимала деньги с детей Цили, которые совсем забыли, что должны были отключить эту услугу.
Однажды, делая ревизию всех счетов, дети Цили обнаружили, что до сих пор исправно платят немалую сумму за телеканалы. Они обратились в компанию с вопросом, положен ли им возврат за месяцы после смерти мамы.
►А что говорит закон?
Адвокат Адас Яакобсон, гендиректор Новой ассоциации потребителей, объясняет: "Отслеживание выплат за услуги, а также понимание содержащейся в квитанциях информации способствует осознанному потреблению и позволяет каждому контролировать задолженности и обязательные платежи, а иногда - даже экономить значительные суммы. Отговорки "Я не знал", "Я забыл" или "Я не обращал внимания" не имеют под собой законных оснований, поэтому компания не обязана отказываться от взимания положенной ей за услуги платы.
Если пункт о кабельном телевидении не был включен в договор аренды, то у детей Цили также нет никакой возможности получить задним числом деньги за просмотр телевидения от проживающих в этой квартире жильцов".
Перевод: Анастасия Тадсон
Комментарии
Автор комментария принимает Условия конфиденциальности Вести и соглашается не публиковать комментарии, нарушающие Правила использования, в том числе подстрекательство, клевету и выходящее за рамки приемлемого в определении свободы слова.
""