Пилотный проект по оформлению загранпаспортов (даркон) без предварительного заказа очереди вступил в действие утром воскресенья, 14 мая, в четырех крупных отделениях Управления регистрации населения и иммиграции (Рашут ха-охлусин ве ха-хагира) - в Иерусалиме, Хайфе, Беэр-Шеве и Тель-Авиве. Как и ожидалось, желающие получить новый загранпаспорт выстроились в длинные очереди. Это произошло после двух лет мучений, когда загранпаспорт можно было оформить только после заказа очереди онлайн, которую приходилось ждать долгими месяцами. О том, что происходило сегодня с дарконами, рассказал сайт Ynet.
За три первых часа работы, до 10.00, филиалы успели обслужить 2178 человек. Проект по оформлению паспортов без очереди получил название "Маратон ле-даркон" ("Марафон за загранпаспортом"). В Тель-Авиве к 10:00 утра услугу получили 500 человек, в Хайфе - 654, в Беэр-Шеве - 502 и в Иерусалиме - 522. В Управлении регистрации населения говорят, что за месяц "марафона" планируют выдать без очереди загранпаспорта 200.000 израильтян.
Министр МВД Моше Арбель выступил утром с заявлением: "Приглашаем всех обновить загранпаспорт в крупных отделениях. Приходите, но будьте терпеливы в очереди - и тогда летом вы сможете без ограничений решить, куда поехать для отдыха и развлечений. Хотя я рекомендую отдыхать в Израиле".
За несколько дней до начала проекта министр Моше Арбель (ШАС) побывал в четырех крупных бюро Управления регистрации населения, чтобы лично удостовериться, что все готово к проекту. Вместе с тем с самого утра 14 мая перед крупными отделениями управления выстроились длиннющие очереди.
В Управлении регистрации населения рекомендуют производить оплату услуги заранее, чтобы сократить прием у служащего. Получение паспортов происходит по принятой схеме, то есть документы высылаются по почте в течение 6 недель со дня заказа загранпаспорта.
11 Еще фото
А не лучше ли прийти на прием вечером? Очередь в МВД утром 14 мая в Тель-Авиве
(Фото: Моти Кимхи)
Вот что происходило сегодня в городах, где предоставляется эта услуга.
►Беэр-Шева
В Управлении регистрации населения в Беэр-Шеве с утра насчитывалось 3 очереди: одна - на улице, вторая - на проверку охранниками и третья - непосредственно внутри помещения.
"Самая трудная для меня очередь была в СССР, а тут - пустяки, - сказала журналистам Ynet Даниэла Гуна, жительница Арада, стоявшая на улице в длинной очереди. - Мой паспорт истек в этом месяце. Рисковать не хочется, особенно в Израиле паспорт должен быть всегда действительным".
Рия Мир из Беэр-Шевы тоже ждет своей очереди. "Я не совсем понимаю, как так получилось. Именно сейчас в сезон отпусков люди не могут выехать за границу. Это удар по экономике".
Джобур из Рахата рассказал, что заказал очередь онлайн на сентябрь, но решил не откладывать и воспользоваться шансом сейчас. "Хорошо, что дали такую опцию", - считает он.
По сообщению сайта местных новостей mynet, люди начали собираться у отделения Управления регистрации населения еще в 7 утра - лишь бы быть первыми в очереди. Однако очереди не сокращаются, народ прибывает постоянно, и многие теряют терпение. "Я пришла сюда одной из первых. Мы думали, что сразу войдем, как только бюро начнет работать. Но я даже и представить себе не могла такого бардака", - говорит одна женщина, уже 2 часа простоявшая в очереди.
11 Еще фото
Еще одна очередь - теперь внутри: в отделении Управления регистрации населения в Беэр-Шеве
(Фото: Илана Куриэль)
Другой житель юга страны жалуется: "С одной стороны, объявили о начале этого проекта, а с другой - даже не подготовились соответственно. Жалко, что приходится терять столько дорогого времени, стоя в очереди и пропуская работу".
Несмотря на недовольство некоторых граждан, в МВД говорят, что подготовились к наплыву желающих оформить загранпаспорта. На месте работают охранники и распорядители, которые следят за порядком и просят ожидающих проявлять терпение.
Людмила Эмдор из Беэр-Шевы рассказывает: "Я приехала сюда в 7:30 и встала в очередь на получение номерка. Хотя я была одной из первых, многие пришли сюда еще до меня, в 7 утра. По-моему, некоторые ждали с 5:00. Я взяла номерок, вернулась домой за детьми и пришла уже с ними. Я думаю, что данная ситуация с загранпаспортами сложилась из-за того, что кто-то берет номер и потом продает его. Я хотела заказать очередь онлайн - свободного времени в системе вообще нет".
►Хайфа
В Хайфе Управление регистрации населения расположено в высотном здании "Биньян-Тиль" в Кирьят ха-Мемшала. Там тоже наблюдались огромные очереди. На месте даже поставили биотуалеты для ожидающих. Люди говорят, что ради 10-минутного приема у чиновника им пришлось простоять в очереди 3 часа.
Амир Хамис из Кафр-Каны рассказал: "Моя жена встала в очередь в 7:15. Уже тогда очередь была длинной - десятки человек. Жена прождала на улице 2 часа, и потом ее пропустили внутрь в группе из 10 человек. Перед ней было еще 50 внутри. Она прождала час, и перед ней еще 9 человек. Скоро ее черед".
Хамис недоволен тем, что пилотный проект проводится только в больших городах. "Мы приехали из Кафр-Каны. Я считаю, что они должны были открыть службу оформления паспортов и в МВД Ноф ха-Галиля, это снизило бы напряжение".
Кстати, в МВД опасались, что в очередях начнутся конфликты, но до времени написания статьи все было спокойно. В Хайфе, например, обошлось пока без скандалов.
►Иерусалим
В столице люди тоже пришли за паспортами с самого утра. "Сегодня жарко, а мы уже 3 часа ждем своей очереди на вход. Кстати, сейчас очередь намного меньше, чем была утром", - говорит одна из стоящих в очереди за новым загранпаспортом.
Сайт местных новостей mynet приводит слова Яары из столичного района: "Я тут с 8.30 утра и жду уже 3 часа. Очередь двигается медленно, но все-таки не стоит на месте. Все спокойны. В такой жаркий день пенсионерам будет трудно стоять тут. Правда, я заметила, что здесь есть пункты первой помощи, людям раздают бутылочки с водой. Я бы сказала даже, что чиновники видят, что происходит, и делают выводы, как можно улучшить ситуацию. Я даже слышала, что тут установят навес, чтобы уберечь людей от палящего солнца в эти дни действия проекта".
Из бюро в Иерусалиме передали, что ожидали наплыва желающих и подготовились к этому, обеспечив каждый пункт охранниками и распорядителями, которые следят за порядком, направляют граждан и выдают воду.
►Была очередь заранее: придется ждать все равно
По новым правилам отделения в Иерусалиме, Тель-Авиве, Беэр-Шеве и Хайфе будут открыты с воскресенья по четверг, с 7:30 утра до 21:00. Одновременно с этим начинает работу новое отделение в Бней-Браке, которое занимается исключительно оформлением паспортов (но там нужно заказывать очередь предварительно). Оно работает в те же дни, с 8:00 до 22:00.
Вместе с тем у новой программы имеются и явные проблемы. Прежде всего 4 отделения, работающие в особом режиме, будут заниматься исключительно оформлением паспортов - с 14 мая и до 15 июня. Все те, у кого были заказаны предварительные очереди в эти отделения, могут приехать, однако им наверняка придется столкнуться с очередями и давкой.
Так случилось с Бараком Кфиром из Тель-Авива. Он заказал очередь на обновление паспорта полгода назад как раз на 14 мая. Сегодня ему пришлось стоять в очереди со всеми, кто пришел без записи. "Это несправедливо, что такие, как я, и так ждали несколько месяцев, а сегодня вынуждены еще и стоять в очереди из-за наплыва граждан без записи. Я даже не знаю, сколько времени мне придется простоять тут, чтобы попасть внутрь", - жалуется он.
На пресс-конференции, созванной министром внутренних дел две недели назад для представления проекта, он заранее предупредил об ожидаемых очередях. Некоторые тогда посчитали, что израильтян ожидает в эти дни полный хаос, ведь те тысячи граждан, которые до сих пор не могли записаться на прием или долго ждали этого, будут штурмовать бюро, чтобы сделать паспорт и этим летом отправиться за границу в отпуск. Министр Арбель сказал тогда: "Мы все хотим как можно скорее разрешить кризис. Бюро будут открыты по многу часов, 5 дней в неделю. Приготовьтесь заранее ждать несколько часов и приезжайте в тот день, когда у вас есть возможность простоять в очереди".
►А что с визами
11 Еще фото
Гендиректор Управления регистрации населения Эяль Сисо и министр Моше Арбель
(Фото: Сиван Хилаи)
Еще одна проблема - прекращение других услуг в названных отделениях, включая оформление виз на пребывание в Израиле и продление или обмен удостоверений личности. Министр Арбель объявил, что все существующие визы будут автоматически продлены до конца года, но пока МВД не будет предоставлять никаких услуг по новым заявлениям на визы во всех филиалах, так как они будут переориентированы на оформление загранпаспортов.
Итай Вайнберг и его супруга, проживающая в Германии, должны были 15 мая пройти собеседование в офисе в Тель-Авиве, чтобы получить для нее разрешение на иммиграцию в Израиль, но решение министра фактически замораживает этот процесс для этой пары и сотен других супругов-иностранцев. "Мы просто пара, которая любит друг друга и хочет жить вместе в Израиле, - сетует Итай. - Я не видел жену уже несколько месяцев, а теперь не знаю, когда мы сможем воссоединиться. В МВД могли бы выдавать на это время туристическую визу супругам. Можно найти решение и не доводить до кризиса".
В Управлении регистрации населения надеются, что план министра Арбеля даст немедленную возможность израильтянам, желающим вылететь за границу в отпуск с июля по август, оформить и получить паспорт, а заодно и решит кризис с загранпаспортами, продолжающийся уже 2 года. В ближайшие дни станет известно, был ли этот проект правильным решением или определенным провалом министерства.
Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Анастасия Тадсон