'

Из-за волны эпидемии: банки в Израиле сокращают часы приема посетителей

Некоторые филиалы будут закрыты, но на их дверях появится информация о работающих филиалах и дистанционных услугах
Вести-Ynet|
1 Еще фото
כסף. אילוסטרציה
כסף. אילוסטרציה
На приеме в банке
(Фото: shutterstock)
В связи с волной эпидемии, вызванной штаммом "Омикрон", Банк Израиля разрешил 18 января банкам сократить часы приема посетителей при условии, что работать будут не менее 80% филиалов.
Желающие прийти на прием в банк должны будут заранее назначить очередь на интернет-сайте или через банковское приложение для мобильных телефонов. Для пожилых граждан сделано исключение: они смогут приходить в любые часы работы и брать очередь на месте.
В соответствии с распоряжением департамента по надзору за банковской деятельностью в Банке Израиля, банки должны будут организовать процесс назначения очередей в максимально удобном для клиентов виде. На сайтах банков должна быть предоставлена легкодоступная информация о том, как назначить очередь заранее, какие услуги можно получить дистанционно по телефону или интернету, а какие – непосредственно в банке.
На дверях закрытых филиалов должны быть вывешены объявления о месторасположении ближайших работающих филиалов, номер телефона банковской информационной службы и данные сайта банка.
Каждый банк сможет самостоятельно определить, какие филиалы будут закрыты, однако при этом он также "должен учитывать географическое распределение филиалов и их способность предоставлять банковские услуги широкому кругу клиентов".
Центробанк требует от коммерческих банков обеспечить бесперебойное предоставление сервиса клиентам, в первую очередь вкладчикам тех филиалов, которые сократили или отменили прием посетителей.
Комментарии
Автор комментария принимает Условия конфиденциальности Вести и соглашается не публиковать комментарии, нарушающие Правила использования, в том числе подстрекательство, клевету и выходящее за рамки приемлемого в определении свободы слова.
""