Перед каждым, кто заметил дома пятна сырости после дождей, возникает вопрос: какого мастера вызвать? Должен ли это быть подрядчик по гидроизоляции (итум), маляр (шипуцник) или установщик окон (маткин-халонот)? О том, что следует знать перед вызовом мастера, дабы не оказалось, что это не его работа (а платить за вызов все равно придется), рассказал сайт "Микцоаним" ("Профессионалы").
Сезон дождей сопровождается в некоторых квартирах появлением пятен сырости. Дожди выявляют дефекты гидроизоляции, вызванные небрежной установкой, естественным износом или неправильной эксплуатацией. Чтобы не усугубить ущерб, надо знать несколько вещей. Ниже перечислены места появления сырости и ваши действия.
►Влажность внутри окна
Если окружающие стены сухие, а влажно только внутри окна - то это проблема оконных направляющих (месилот). Возможно, резиновые прокладки износились или были неправильно поставлены. В такой ситуации надо приглашать установщика окон. Если вода скапливается в направляющих, это может свидетельствовать также о закупорке дренажных отверстий (петах-никуз), что не дает воде вылиться наружу.
►Влажность вокруг окна
Если пятна сырости находятся под окном или вокруг него, то надо вызывать подрядчика по гидроизоляции (итум). Видимо, есть проблемы с ней на участке между рамой окна и стенами.
Если вы не уверены, сфотографируйте эти пятна и покажите их мастеру по телефону перед тем, как его вызывать. Узнайте у него, берет ли он плату за визит, в ходе которого ремонт не производится, и включает ли цена НДС (МААМ). Тем самым можно избежать ненужного вызова мастера и расходов.
►Влажность из-за халатной работы при установке кондиционера
Иногда в ходе установки или ремонта кондиционера мастер может выполнить работу халатно и оставить возле окна отверстие без гидроизоляции или не загерметизировать трещину, образовавшуюся при сверлении стены. В таком случае надо вызывать подрядчика по гидроизоляции (либо, если есть такая возможность, заставить мастера по кондиционерам устранить причиненный ущерб).
►Влажность внутри окна из-за конденсации паров
Здесь нет никакой поломки, и мастера вызывать не надо. Надо просто приоткрыть окно, чтобы не было слишком больших перепадов температуры между помещением и улицей, вызывающих запотевание внутреннего стекла окна.
Накапливающаяся в окне вода вытекает в сторону стен здания и образует пятна сырости, что может привести к облупливанию краски и росту плесени.
►Влажность из-за трещин, вызванных деформацией здания
Причинами этой деформации могут быть халатность, допущенная при строительстве, износ здания от времени либо смещения грунта. Это становится причиной трещин во внешних стенах дома. Приглашать в подобном случае надо подрядчика по гидроизоляции. Если это многоквартирный дом, то в оплате услуг по герметизации трещин должны принять участие все жильцы.
В подобном случае надо обратиться в домовой комитет (ваад ха-байт), задокументировать причиненный ущерб и потребовать немедленного ремонта. Если это не будет сделано в течение разумного времени, можно вызвать мастера, самостоятельно оплатить его работу и потребовать оплату у домкома. Закон в таком случае на вашей стороне.
►Влажные пятна на внутренних стенах
В данном случае речь идет не о проблемах с гидроизоляцией, а о возможной протечке из водопроводных труб, проходящих под полом или внутри стен. Нет смысла сразу вызывать подрядчика по гидроизоляции, вначале надо определить источник утечки воды. Для этого надо вызвать сантехника (инсталятор), некоторые из них умеют определять место протечки даже без специальной аппаратуры. Можно вызвать профессионального специалиста по поиску протечек (меатер-незилот), который использует термокамеру и составляет отчет с фотографиями, а также предлагает способы решения проблемы.
Некоторые мастера по поиску протечек одновременно имеют квалификацию сантехника, и глобальная цена за обнаружение и устранение протечки получится ниже, чем если вызывать двух мастеров по отдельности. Стоит поинтересоваться ценами у 2-3 мастеров и сравнить их.
►Влажные пятна на наружных стенах
Если эти пятна появились зимой, то, скорее всего, есть проблема с гидроизоляцией, а не с водопроводными трубами, поэтому вызывать надо будет подрядчика по гидроизоляции. Но и летом появление таких пятен необязательно свидетельствует о протечке труб.
Возможно, влага накопилась предыдущей зимой, но проявила себя лишь накануне весны или осени, поскольку испарение этой воды и ее перемещение вовнутрь занимает длительное время.
Поэтому фотографии пятен надо послать мастерам двух специальностей - по гидроизоляции и поиску протечек труб. С ними можно проконсультироваться по телефону, рассказав о расположении пятен, особых признаках (например, необычном шуме труб), и ответить на другие вопросы, которые они могут задать, что позволит вам вызвать именно нужного мастера.
►Что стоит сделать перед приходом мастера
Если вызвали специалиста по поиску протечек, а он установил, что проблема в гидроизоляции, то надо отправить фотографии и отчет подрядчику по гидроизоляции, чтобы ценовое предложение было более точным. Стоит выяснить цены у нескольких подрядчиков.
Если есть необходимость в гидроизоляции стен многоквартирного дома, то особое внимание надо уделить вопросам безопасности. Убедитесь сами (или попросите об этом домовой комитет), что производитель работ имеет действующее разрешение на выполнение высотных работ (этер-авода бе-гова), имеет необходимые страховки и использует безопасное снаряжение. Если ему будет причинены телесные повреждения, это избавит вас от иска о причинении ущерба.
►Гарантия на выполненные работы
На точечный ремонт гидроизоляции при влажных пятнах вокруг окон не принято давать гарантию (ахрают аль аводот). При небольших ремонтах трудно доказать, что вызвало повторное отсыревание стен. Кроме того, подрядчик не может гарантировать, что сырость не появится вновь по иным причинам.
При ремонте гидроизоляции наружных стен многоквартирного дома может оказаться, что гарантия производителя этих работ при постройке дома действует до сих пор, это следует проверить заблаговременно. Подобные расходы будут покрывать все жильцы дома. Если влажность появилась на внутренних стенах, ответственность несет хозяин квартиры (если не истек установленный законом срок гарантии от производителя работ в ходе строительства).
На ремонт гидроизоляции наружных стен принято давать гарантию на 2-3 года, если речь идет о крупномасштабных работах. Если ремонт был точечным (герметизация отдельной трещины, например), то гарантия не выдается, ибо невозможно требовать всеобъемлющей гарантии от мастера, произведшего точечный ремонт. Возможно, сырость завелась из-за ошибок в гидроизоляции при постройке дома, и иногда ее устранение и выяснение причин занимает годы.
►Сколько стоит ремонт
Если речь идет о ремонте простого алюминиевого окна, то его герметизация может обойтись в 400-800 шекелей в соответствии со степенью сложности работы. Это не включает ремонт оконного проема.
Если речь идет о пятнах сырости на наружной стене вокруг окна, расположенного на большой высоте, что требует применения альпинистского оборудования, это может увеличить цену работы на 40%.
Гидроизоляция наружной стены стоит 1000-2000 шекелей при проведении гидроизоляционных работ на площади 10 кв. м. И в этом случае необходимость в высотных работах увеличивает цену.
Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Даниэль Штайсслингер