Израильтянка открыла новую упаковку любимой зубной пасты и удивилась непривычному вкусу. Она начала читать написанное мелким шрифтом на упаковке - и к своему удивлению заметила, что паста выпущена не в Германии, а в Турции. Обязан ли производитель сообщать эту информацию потребителям крупно и в заметном месте? Этой теме посвящена публикация на сайте местных новостей mynet.
Шираз пользовалась одной и той же зубной пастой уже несколько лет. Недавно она обратила внимание, что упаковка ее любимой зубной пасты выглядит немного иначе. При чистке зубов она заметила, что и вкус зубной пасты изменился. Прочитав мелкие надписи на упаковке, Шираз неожиданно для себя выяснила, что паста выпущена в Турции, а не как раньше - в Германии.
"Послушайте, импортеры попросту обманывают нас, - возмутилась Шираз. - Разве производители и импортеры не обязаны информировать покупателей о подобном изменении? Ведь для некоторых потребителей это важно. Я, например, вообще не желаю наносить на зубы продукт, выпущенный в Турции!"
Адвокат Адас Яакобсон, гендиректор Новой ассоциации потребителей, объясняет: "Каждый потребитель самостоятельно выбирает для себя предпочтения в отношении продуктов и товаров, которые он покупает. Закон не может охватить их все. Что касается изменений в производстве продуктов, то, кроме фруктов и овощей, производитель обязан четко указывать лишь изменения размеров упаковки и продукта.
На упаковке продукта обязательно должна быть указана информация о самом продукте и его содержании (ингредиенты и страна производства), но нет никаких обязательств сообщать об изменениях, если размер товара остается постоянным".
Перевод: Анастасия Тадсон