После начала массированных обстрелов Израиля 10 мая система здравоохранения приведена в состояние повышенной готовности. Больницы мгновенно перестроились на прием раненых, а больничные кассы открыли специальные телефонные линии психологической поддержки для людей, столкнувшихся с приступами паники и страха.
►Больничная касса "Клалит" открыла центр помощи для тех, кто находится в стрессе, по тел. 03-7472010. На телефон отвечают социальные работники и психологи "Клалит".
По словам Нурит Эйтан-Гутман, заведующей национальной службой социальной работы в кассе, "по истечении двух напряженных дней, во время которых жители Израиля находились в состоянии стресса из-за неведения по поводу дальнейших действий из Газы, сегодняшнее ухудшение ситуации повергло их в еще больший стресс. Наши специалисты к услугам всех, кому нужна психологическая помощь".
Некоторые поликлиники кассы в особо обстреливаемых районах имеют защищенные помещения и продолжают работать в соответствии с графиком. Пациенты не защищенных от обстрелов поликлиник будут перенаправлены в защищенные.
►Больничная касса "Маккаби" сообщила, что в связи с ситуацией в сфере безопасности она открывает линии психологической поддержки, звонки по которым будут принимать социальные работники. Центр помощи работает по тел. 076-8173631 или через диспетчерскую "Маккаби" *3555 - без перерыва.
Также члены этой больничной кассы могут получить психологическую поддержку в ходе 3 бесед с психотерапевтом в течение 24 часов по тел. *3028.
Члены "Маккаби", проживающие в радиусе 40 км от сектора Газы, имеют право на бесплатную доставку лекарств на дом. Заказать медикаменты можно с помощью цифрового (дигитального) рецепта на сайте "Маккаби-фарм" онлайн или через приложение.
►Больничная касса "Меухедет" открыла линию круглосуточной психологической поддержки по тел. *3833. Центр обслуживают социальные работники и психологи, он работает 7 дней в неделю.
Из этой больничной кассы передали, что, в соответствии с распоряжениями Службы тыла и состоянием в сфере безопасности, поликлиники в радиусе 40 км от границы с Газой и не оборудованные соответствующими стандартам бомбоубежищами, не будут работать, но услуги будут предоставляться в близлежащих поликлиниках, защищенных от обстрелов.
Клиенты кассы получили сообщения обо всех изменениях и местоположениях медицинских служб. Полную информацию можно получить также на сайте, в приложении кассы и в диспетчерской "Меухедет".
►Больничная касса "Леумит" сообщила, что ее члены могут воспользоваться психологической помощью, позвонив по тел. *507, а также получить психологическую помощь от психотерапевтов, работающих круглосуточно по тел. 072-2022272.
►Ассоциация психологической помощи "ЭРАН" совместно с министерством здравоохранения увеличивает объем услуг эмоциональной поддержки. Для получения помощи звоните по тел. 1201 или зайдите в чат на сайте ассоциации.
►Ассоциация "НАТАЛ" также усиливает линию психологической помощи, которую можно получить по тел. 1-800-363-363 или на сайте организации. Горячая линия оказывает эмоциональную помощь всем, кто испытывает стресс и тревогу и нуждается в поддержке в результате ситуации с безопасностью. Ассоциация сообщила о резком скачке звонков с начала операции "Щит и стрела".
►Ассоциация "ЭЛЕМ", помогающая подросткам и молодым людям, открыла линию для консультаций, поддержки и помощи, которые можно получить в анонимном чате на сайте или по WhatsApp 054-9424062.
►Как работают больницы
В больницах "Сорока" в Беэр-Шеве и "Барзилай" в Ашкелоне отделения для недоношенных детей эвакуированы в защищенные места, а остальные пациенты, госпитализированные в незащищенных палатах, были переведены в защищенные помещения.
Больница "Ассута" в Ашдоде полностью защищена и продолжает работать.
В больнице "Каплан" в Реховоте объявили, что начали досрочную выписку пациентов, чтобы освободить койки на случай крупномасштабного поступления раненых. Там перенесли определенные медицинские услуги на другой срок, в том числе и плановые хирургические операции. Была приостановлена работа клиники и оказание амбулаторных услуг, отменены очереди на обследования МРТ для амбулаторных пациентов.
Профессор Тариф Бадер, директор медицинского центра "Каплан" и больницы "Херцфельд", сказал: "Заботясь о безопасности наших пациентов и персонала, мы приняли решение о ряде мер по снижению активности в больнице. Мы подчеркиваем, что наша больница не защищена от обстрелов, и мы работаем в соответствии с политикой Службы тыла относительно защищенности помещений. Мы продолжим предоставлять качественные и профессиональные медицинские решения пациентам, госпитализированным в больницу".
Гендиректор больницы "Ассута" в Ашдоде д-р Эрез Беренбойм сказал: "Сегодня утром мы провели еще одну оценку ситуации, в которой было решено продолжить непрерывную деятельность в защищенном комплексе. Больница подготовлена и готова к любому сценарию. Мы усилили состав обученного к таким ситуациям персонала, увеличили запас донорской крови и пр. Мы находимся в непосредственном контакте со Службой тыла и готовы принять любых раненых. Кроме того, сегодня утром мы открыли ясли для детей работающих сотрудников, что позволит им приехать в больницу и не беспокоиться о ситуации дома. Тот факт, что больница "Ассута" в Ашдоде была построена защищенной от обстрелов, позволяет нам вести практически всю регулярную медицинскую деятельность, включая работу в операционных, родильных залах, рентгеновских кабинетах и пр.".
►Специализированные центры "Хосен" на юге
Для жителей Отеф-Аза - районов, граничащих с Газой, - работают специальные центры поддержки - мерказей-хосен - в районных советах и поселках.
Ашкелон - ул. Ха-Пардес, 18, тел. *2452
Хоф-Ашкелон - районный совет Хоф-Ашкелон, "Бейт-Адар", тел. 08-6775598
Сдерот - ул. Герцль, 68, тел. 08-6611150/40
Нетивот - ул. Йосеф Смало, тел. 055-3063863
АМАН - Западный Негев - Нетивот, ул. Йосеф Смало, тел. 055-3063863
Сдот-Негев - районный совет Сдот-Негев, тел. 076-5322041
Шаар ха-Негев - колледж "Сапир", тел. 051-2266275
Эшколь - районный совет "Эшколь", тел. 08-9965264
Центр "Хосен" для бедуинов - Беэр-Шева, ул. Шазар, 35, "Бейт-Ноам", тел. 072-2212788
Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Анастасия Тадсон