Серьезный технический сбой произошел в воскресенье, 21 июля, в компании Cibus, услугами которой пользуются сотни тысяч израильтян для заказа готовых блюд и оплаты обедов в ресторанах. Возникли проблемы с регистрацией платежей клиентов.
Как сообщила администрация компании, данные персональных карт не принимаются удаленно. Нельзя оформить заказ по субсидированному тарифу посредством приложения Cibus (а также приложений Yango и Wolt). Вместе с тем карта Cibus принимается в кассах ресторанов.
Как объяснили в администрации компании, причина сбоя вызвана неполадками в сети внешнего поставщика и не связана с серверами Cibus, которые работают в штатном режиме. Сбой фактически парализовал систему удаленных заказов.
Компания заверяет клиентов в том, что в ресторанах и кафе можно оформить платеж посредством персональной карты. Принимаются меры к скорейшему устранению неисправности.
Компания Cibus Pluxee создана в 1998 году. Ее специализация - организация питания работников учреждений и предприятий. По данным на 2023 год, компания работала с 9000 израильских ресторанов, предоставляя услуги сотрудникам 4000 компаний и общественных учреждений. Сервис пользуется особой популярностью в индустрии высоких технологий.
Как сообщали "Вести", утром 19 июля работа компьютерных систем израильских банков, больниц, почты и Службы скорой помощи была нарушена из-за глобального сбоя в платформе CrowdStrike. Американская компания CrowdStrike, занимающаяся обеспечением безопасности информации, признала наличие "серьезной проблемы, затрагивающей системы Windows по всему миру".
Подробности на иврите читайте здесь