О пагубном влиянии зависимости от социальных сетей, в частности от Facebook, говорят уже давно, а в последнее время американское издание The Wall Street Journal выпустило серию расследований о проблемах этой платформы, которые были известны ее руководству, но остались нерешенными. 19 сентября сайт Ynet рассказывает о результатах журналистского расследования американских коллег.
Серия разоблачительных материалов получила название "Дело фейсбука" (The Facebook Files). Они основаны на внутренних документах компании, включая исследования, стенограммы заседаний и черновики презентаций. Из них следует, что практически все сотрудники компании, включая генерального директора, знали о проблемных аспектах соцсети, но не приложили достаточных усилий, чтобы их устранить.
Во-первых, руководство Facebook знало о том, что находящаяся в его владении соцсеть Instagram наносит ущерб психическому здоровью молодых пользователей, особенно девочек-подростков, у которых развиваются депрессия, нарушения питания и суицидальные настроения.
На одной из презентаций, подготовленных для внутреннего пользования компании, говорилось, что 13% британских и 6% американских подростков связывали свои суицидальные мысли с влиянием инстаграма.
Это объясняется прежде всего тем, что Instagram позволяет публиковать отфильтрованные фотографии, создающие завышенный стандарт безупречной внешности. Недосягаемость идеала заставляет некоторых молодых девочек терять веру в себя: по данным исследования от 2019 года, снижение самооценки наблюдалось у каждой третьей молодой пользовательницы соцсети, ориентированной на фотографии.
40% подростков признались, что ощущают негативное влияние соцсетей.
Расследование также показало, что известные люди – знаменитости, политики и журналисты – освобождены от ограничений, налагаемых в соцсетях на обычных пользователей. Например, им якобы позволено выставлять посты с ложным содержанием или с призывами к насилию.
Еще одна часть расследования посвящена тому, что, с одной стороны, Facebook поставил своей целью продвигать идею вакцинации от коронавируса, но на самом деле он допускал публикацию материалов, подвергающих сомнению как факт эпидемии, так и нужность прививок от коронавируса.
Руководство социальной сети отвергло обвинения в игнорировании проблем и заявило, что оно постоянно работает над усовершенствованием платформы и с этой целью регулярно проводит исследования по выявлению проблем.