Министерство алии и интеграции в сотрудничестве с Национальным управлением цифровых технологий Израиля сообщили о запуске мобильного приложения для новых репатриантов на шести языках. Теперь многие услуги этого ведомства можно получить одним нажатием кнопки. Приложение доступно в Apple Store и Google Play. Об этом "Вестям" сообщили из министерства алии 16 сентября.
Приложение My Aliyah предназначено для новых репатриантов и содержит всю необходимую для них информацию, а также позволяет выполнять многие действия онлайн. Приложение доступно в Apple Store и Google Play на шести языках – иврите, английском, русском, испанском, французском и амхарском.
"Приложение My Aliyah обеспечивает удобный и легкий доступ к различным услугам - например, быстрый доступ к сайту министерства алии и интеграции, личный кабинет со всей необходимой информацией, а также систему управления потенциальными льготами, персонализированную под каждого репатрианта", - сообщили "Вестям" в министерстве алии.
Приложение включает подробные объяснения бюрократических процедур, позволяет отправить важные сообщения одним нажатием кнопки, поясняет первые шаги на новой родине, включает напоминания о невыполненных действиях, синхронизацию с личным кабинетом и возможность подачи запросов онлайн, календарь задач и многое другое.
На следующем этапе приложение будет включать информацию для тех, кто интересуется репатриацией и ищет необходимые данные для принятия решения.
Министр алии и интеграции Офир Софер заявил по этому поводу: "Запуск нового приложения является частью технологических инициатив министерства алии и интеграции, которые включают также чат-бот и дополнительные услуги. Новые репатрианты приезжают с большим желанием интегрироваться в израильское общество, но сталкиваются с бюрократией, языковыми трудностями и проблемами адаптации. Приложение, доступное на разных языках, облегчит их жизнь во многих областях. Мы продолжим сочетать передовые цифровые услуги с персональным подходом для оказания максимальной поддержки репатриантам".
Глава Национального управления цифровых технологий Шира Лев-Ами добавляет: "Мы поставили перед собой цель разработать легкий, эффективный, быстрый и доступный способ получения государственных услуг цифровым способом. Мы рады сотрудничеству с министерством алии и интеграции в переходе на дигитальные формы обслуживания. Национальное управление цифровых технологий помогает министерствам улучшать обслуживание, делать услуги доступными для граждан и оптимизировать процессы для обеспечения качественного сервиса".