Надоели навязчивые рекламные звонки и коммерческие предложения по телефону? Теперь вы сможете раз и навсегда прекратить это, включив свой телефон в национальную базу данных под названием "Не звоните мне" (Аль титкашру элай). Решение об этом принял в понедельник, 23 ноября, кнессет, утвердив поправку № 61 к закону о защите прав потребителей.
Согласно поправке, граждане будут вправе просить внести их номер телефона в особую базу данных лиц, не желающих получать звонки коммерческого содержания. Министр экономики должен издать распоряжения о создании такой базы данных и управлении ею. Отмечается, что если гражданин передумает, то он может в любой момент попросить удалить его номер из этой базы.
Согласно новой поправке, представители компаний не смогут обращаться с коммерческими предложениями к людям, чьи номера телефонов внесены в базу данных, за исключением особых случаев и сделок, перечень которых должен утвердить министр экономики с разрешения экономической комиссии кнессета. Исключения связаны со случаями, когда потребитель попросил перезвонить ему или дал согласие на получение коммерческих предложений. Если речь идет о долговременной сделке, то поставщик товаров или услуг может обратиться к потребителю в период ее действия и по ее поводу - при соблюдении условий, указанных в законопроекте.
В пояснениях к законопроекту сказано: "Поправка № 40 к закону о связи, которую называют "законом о спаме", ограничила возможность разных организаций и предприятий беспокоить граждан спамом по телефону. Если человек получает такой звонок, он вправе потребовать удалить его номер из списка их получателей. Но это не решает проблему радикальным образом, поскольку номер телефона остается в базе данных компании и может быть использован в дальнейшем. Кроме того, некоторые компании не удовлетворяют такие просьбы. При этом трудно доказать факт звонка со спамом и просьбу удалить свой номер из списка получателей. То есть коммерческие организации будут снова и снова беспокоить человека.
В Израиле выработалась практика агрессивного телефонного маркетинга, в том числе по продвижению крупных сделок, объем которых достигает десятков и сотен тысяч шекелей. Особенно часто жертвами становятся слабые слои населения - престарелые люди и новые репатрианты. Цель законопроекта - гарантировать, что разные организации не смогут беспокоить израильских потребителей рекламными звонками".
Речь идет о правительственном законопроекте, поданном министром по делам социального равенства Мейрав Коэн (Кахоль-Лаван), который был объединен с аналогичным законопроектом депутатов Моше Гафни и Яакова Ашера. Депутат Ури Маклев был исключен из списка авторов после его назначения на должность замминистра транспорта. Законопроект был принят единогласно 52 голосами депутатов.
Министр Мейрав Коэн заявила по этому поводу: "Этот законопроект стал для меня закрытием личного гештальта, из-за которого я вообще занялась политикой. 2,5 года назад мы приняли решение объявить войну целой индустрии обмана престарелых граждан, и участие в этой борьбе сформировало мой профиль как политика. Это первая из десяти поправок к законам, продвигамых мною совместно с коллегами из правительства и кнессета, во главе которых стоит министр экономики Амир Перец. Эта реформа осуществит революцию в сфере взаимоотношения компаний и потребителей, чью слабость бессовестно используют компании. Я надеюсь, что кнессет продолжит вносить поправки в законы по данному поводу".
■ Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Даниэль Штайсслингер