Во время потопа в Тель-Авиве 4 января, когда в затопленном водой лифте погибли двое молодых людей, в диспетчерской Службы спасения и пожарной охраны дежурили всего три оператора, а системы связи прекратили работу из-за обилия звонков. Такую информацию получил интернет-портал Ynet в воскресенье, 5 января.
Подключайтесь к Telegram-каналу "Вестей"
Собственное внутреннее расследование обстоятельств трагического инцидента в тель-авивском районе Ха-Тиква проводится и в пожарном управлении. Уже установлено, что сообщение о людях, застрявших в затопленном лифте, поступило на пульт дежурного в 12:42.
Но по неустановленной пока причине этому звонку в системе регистрации был присвоен статус "ошибочный вызов". Как следствие оперативные службы сразу не отреагировали на сигнал. А первое спасательная бригада прибыла к месту происшествия лишь через 26 минут.
В общей сложности за четыре часа, пока в Гуш-Дане бушевала буря, в центральном диспетчерском пункте Службы спасения и пожарной охраны было получено около 2000 обращений граждан по поводу чрезвычайных происшествий.
Три оператора, отвечающие за район Гуш-Дан, смогли ответить на половину звонков.
Соседи погибших, Став Харари и Дина Шошани, рассказали корреспондентам Ynet, что пытались вызвать спасателей уже в 12:26, но дозвониться в диспетчерскую службу было невозможно.
Чуть позже кто-то из жильцов узнал о спасательной бригаде, работающей по соседству. Пожарным рассказали о людях, застрявших в затопленном лифте, и лишь в 13:08 на месте начались спасательные работы.
Любовь до последнего вздоха: Став и Дин погибли в затопленном лифте
После трагической гибели молодых людей в затопленном лифте было высказано немало критики в адрес муниципалитета Тель-Авива по поводу неудовлетворительного состояния городской инфраструктуры, в частности ливневой канализации.
В ответ на эти претензии мэр Тель-Авива Рон Хульдаи заявил, что не собирается подавать в отставку из-за гибели Став Харари и Дина Шошани. "Только если кто-то сумеет доказать мою вину в этой трагедии, я буду готов обдумать уход в отставку", - подчеркнул мэр.
Новый оперативный центр был создан в Холоне по указанию командира Пожарного управления округа Дан.
В начале 2019 года было решено реформировать диспетчерскую службу и устранить должности дежурных операторов в местных управлениях. Вместо них отвечать на обращения граждан из Тель-Авива, Бней-Брака и Холона должен единый коммуникационный центр.
Затем планируется подключить к общему комплексу также Рамат-Ган, Гиватаим и Герцлию.
Уже в мае 2019 года, по информации Ynet , работа новой структуры подверглась критике за просчеты и сбои. Была даже создана комиссия для проведения внутренней проверки.
Подробнее на иврите читайте здесь