45% пассажиров лоукостов переплачивают за место в самолете
Теперь бюджетные авиакомпании должны сообщать, кому положено освобождение от сбора
Почти 10 миллионов авиапассажиров британских лоукост-компаний ежегодно переплачивают за место в самолете. Авиаперевозчикам это приносит до 175 миллионов фунтов прибыли.
Данные были получены в ходе исследования, проведенного Управлением гражданской авиации Великобритании (CAA). Изучая деятельность 9 бюджетных авиакомпаний, базирующихся в стране, эксперты сделали вывод, что сбор за выбор места примерно в половине случаев (45%) взимается необоснованно.
Так, например, от подобного сбора должны быть освобождены дети, люди с ограниченными возможностями и пенсионеры.
В CAA подчеркнули, что дети не могут сидеть отдельно от родителей, так как в случае аварийной ситуации могут возникнуть дополнительные проблемы.
После анализа статистических данных, как заявили в управлении, коренным образом пересмотрены инструкции по дополнительной услуге - бронированию места при приобретении билета. Теперь авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам полную информацию о том, кто освобожден от подобного сбора.
Величина доплаты за место, поясним, устанавливается самой авиакомпанией. Сумма сбора варьируется от 5 до 30 фунтов в дополнение к базовой стоимости билета.
Напомним, что речь идет о таких известных бюджетных компаниях, как EasyJet, Ryanair, Jet2 и других.
