Facebook знает о своих пользователях все. Не только возраст или место жительства - сеть отслеживает каждое нажатие клавиши, каждое движение мышки. Социальная сеть знает даже то, какой аккумулятор установлен на вашем мобильном устройстве. А недавно появился новый вопрос: возможно ли, что соцсеть прослушивает наши разговоры через микрофоны в мобильниках?
Пренебрежение конфиденциальностью клиентов уже привело в бешенство законодателей США и Европы, они вызывали Марка Цукерберга на ковер, но он не ответил ни на один вопрос. Поэтому Конгресс задал ему домашнее задание в виде 2000 дополнительных вопросов, которые Марк не должен оставить без ответа.
Вопросы касаются конфиденциальности, методов сбора информации о пользователях, наблюдения, направленной рекламы и еще много чего интересного.
Большая часть данных пользователей в прошлом передавалась компанией третьим лицам и использовалась теми для направленной рекламы.
Мне сверху видно все
Согласно собственной декларации, Facebook отслеживает движения мышки, чтобы узнать, "белковый" это пользователь (то есть человек) или робот (бот). Кроме того, сеть следит за тем, где находится окошко, в котором открыт Facebook, - активно оно или нет.
Если вы попали в среду Facebook с помощью аппликации, сеть узнает, какова мощность аккумулятора, насколько велик сигнал мобильной сети, тип операционной системы, имя провайдера интернета, скорость подсоединения и многое другое.
Она также определяет, какие аппликации установлены на устройстве, и какие файлы они открывают. Facebook указывает, что в определенных случаях он также "узнает", какие мобильные устройства активны рядом с пользователем сети и подсоединены к той же сети. Как утверждает сама компания, все это делается лишь ради облегчения передачи данных от одного устройства к другому, не обязательно устройству Facebook (например, телевизору).
Facebook собирает данные о местонахождении пользователя и информацию с камеры, но только в случае получения разрешения на доступ к ней. Сеть собирает информацию о том, куда вы звонили и кто звонил вам, информацию о мгновенных сообщениях и кое-что еще, не имеющее никакого отношения к Facebook.
Накапливается история браузера, собирается информация об операциях в интернете, включая покупки, даже если все это делалось без участия Facebook, об установленных на устройстве играх (и как часто вы в них играете).
Ушли в несознанку
Facebook заявляет, что не собирает информацию о чужих клиентах - тех, кто этой социальной сетью не пользуется. Тем не менее она осчастливливает их назойливой рекламой, а также приглашениями зарегистрироваться в сети.
А недавно стало известно, что Facebook собирает информацию о том, чем занимаются люди в сети даже тогда, когда они находятся вне Facebook. Многие сайты используют строку кода под названием Facebook pixel, позволяющую соцсети контролировать наши действия на этих сайтах. Аналогичным образом аппликации - без нашего ведома - обмениваются информацией с Facebook.
Кстати, один из вопросов американских законодателей был связан с тем, слушает ли нас Facebook через установленные на компьютерах и мобильных устройствах микрофонах, чтобы направлять на пользователей конкретную рекламу.
Если это правда, то получается, что Большой брат уже не фантазия, а реальность. Но и в этом случае Facebook не стала отвечать на вопрос прямо. Видимо, компания считает, что пользователи никуда не денутся.