Пассажиры, вылетевшие в понедельник, 26 февраля, утренним рейсом компании WizzAir из Софии, рассчитывали прибыть в аэропорт Бен-Гурион к 10 часам утра. Но в их планы вмешалась техника, и в Израиле они оказались только к вечеру. Как сообщили пассажирам, из-за сбоя в системе навигации самолет направился не на юго-восток, а на северо-запад, в Будапешт.
"Мы находились в воздухе уже около полутора часов, когда услышали объявление о сбое, а затем нам сказали, что самолет совершит незапланированную посадку в Будапеште, - рассказал корреспонденту Ynet Амихай Габай, житель Иерусалима, который вместе с друзьями возвращался из короткого отпуска. – Посадка была аварийной в полном смысле слова – самолет трясло, на посадочной полосе выстроились полицейские, пожарные, бригады скорой помощи… В общем, пришлось изрядно понервничать. Перед самым концом полета капитан объявил, что была неисправность в одном из двигателей, но сейчас все системы работают нормально".
После посадки в международном аэропорту имени Ференца Листа пассажиров продержали целый час в самолете, а потом перевезли на автобусах в здание аэровокзала – дожидаться нового рейса. Большинство из них смогли вылететь из Венгрии только через два с половиной часа. Следует отметить, что среди тех, кто пострадал из-за технической ошибки, был отец, опаздывавший на свадьбу дочери.
"Никому не давали выйти, не принесли нам ни еды, ни питья, - говорит Амихай Габай. – Все были перепуганы, дети плакали. Еще бы – ведь мы только что были на волосок от авиакатастрофы! Мы думали, что к нам придет представитель компании, объяснит, что случилось, но так никого и не дождались. К нам отнеслись как к заключенным: заперли в зале, выставили у дверей полицейских с собаками. Ни войти, ни выйти. Только когда мы по-настоящему взмолились, нам принесли бутылку воды – одну на двести человек".
Габай и его друзья позвонили в МИД Израиля, но там ответили, что государство ничем не может помочь, и посоветовали обратиться в авиакомпанию. Дозвониться в штаб-квартиру WizzAir (кстати, находящуюся в Будапеште) так и не удалось. И даже когда пассажирам разрешили выйти из закрытого зала, в аэропорту не нашлось ни одного представителя компании.
На запрос Ynet пресс-служба компании WizzAir ответила, что посадка в будапештском аэропорту – следствие технической ошибки, самолет прошел техническую проверку и найден исправным, лайнер для выполнения рейса из Будапешта в Тель-Авив предоставлен в кратчайший срок. Компания принесла пассажирам извинения за доставленные неудобства.
Короткая справка
WizzAir – авиаперевозчик, зарегистрированный в Венгрии и входящий в категорию лоукостеров (компаний, выполняющих пассажирские перевозки по сниженным тарифам с минимальным базовым уровнем комфорта). В сентябре 2017 года услугами WizzAir воспользовались 70.000 израильтян (для сравнения: "Эль-Аль" – 480.000, Arkia – 81.000, "Аэрофлот" – 71.000).