Отчет: из какой больничной кассы пациенты бегут и к каким присоединяются
Служба национального страхования подвела итоги переходов из одной больничной кассы в другую в 2017 году
Служба национального страхования ("Битуах леуми") подвела итоги перехода израильтян из одной больничной кассы в другую в 2017 году. Как следует из отчета, больше всего новых пациентов приобрела касса "Маккаби" - около 21 тысячи. Рекорд по числу покинувших кассу принадлежит "Леумит" - она потеряла 12 тысяч человек.
Напомним, что за год можно поменять кассу не более 2 раз.
Какая касса выросла, какая - уменьшилась
В 2017 году к больничной кассе "Маккаби" присоединились 50.467 клиентов, а покинули ее 29.518 человек. Таким образом, чистый рост составил 20.429 человек. Судя по всему, "Маккаби" продолжает тенденцию увеличения: годом ранее к этой кассе присоединилось примерно такое же число новых пациентов - 21.004.
У "Леумит" картина противоположная: клиентская база сократилась в 2017 году на 12.650 человек (присоединились 32.027, покинули – 44.677). Существуют опасения полного краха кассы "Леумит", которая в последние годы быстро теряет пациентовв. В 2016 году оттуда ушли 21.045 человек, в 2015-м – 13.045.
Из касс "Меухедет" и "Клалит" тоже продолжают уходить люди, но меньшими темпами. "Меухедет" уменьшилась на 5099 человек (42.457 присоединились, 47.558 - покинули). "Клалит" - на 3200 человек (64.214 присоединились, 67.414 - покинули).
Откуда пациенты уходят
С момента вступления в силу Закона о государственном страховании здоровья, то есть с 1995-го и до конца 2017 года, люди чаще всего переходили из своей кассы в "Клалит" (31%), "Меухедет" (25%), "Маккаби" (24%). В качестве новой кассы выбрали "Леумит" всего 20%.
Но если на выбор новой кассы в немалой степени влияет умелая реклама, то статистика ухода из касс свидетельствует среди прочего о недовольстве обслуживанием.
На первом месте по уходам стоит "Клалит" - ее покинули за минувшие годы 310.600 человек. На втором месте "Леумит" - ушли 92.000. А вот касса "Маккаби", наоборот, выросла на 224.200 человек.
Какие кассы в ключевых городах лучше
Постановка работы в конкретных городах, а также наличие близко к жилью амбулаторий и больниц, с которыми у касс есть договоры, по всей видимости, влияют на решение людей покинуть одну кассу и перейти в другую.
Иерусалим
В Иерусалиме в 2017 году лучше всех показала себя касса "Маккаби": число ее пациентов выросло на 3.483 человека.
Хуже всего обстоят дела у "Леумит" - ее покинули 3110 иерусалимцев. "Меухедет" пополнилась 990 жителями столицы, "Клалит" - 616-ю.
Тель-Авив
В Тель-Авиве тоже лидирует "Маккаби", которая выросла на 2290 человек.
Касса "Меухедет" в этом городе стремительно теряет пациентов и уменьшилась на 1240 человек. Та же картина в "Леумит" - из нее ушли 795 тель-авивцев. "Клалит" потеряла 255 клиентов.
Ашдод
В Ашдоде "Маккаби" также показала отличные результаты. Отчасти это объясняется открытием в городе больницы этой кассы "Асута".
За один год к "Маккаби" в Ашдоде присоединились 1350 человек. Все остальные кассы в этом городе уменьшились: "Клалит" потеряла 424 клиента, "Леумит" – 278, "Меухедет" – 648.
Как можно перейти из одной кассы в другую
Согласно закону, жители Израиля могут переходить из одной больничной кассы в другую не ранее, чем через 6 месяцев после вступления в первую из них.
В течение года есть 6 дат, когда разрешен переход. Оформить переход можно на почте, купив бланк перехода за 15 шекелей, или бесплатно – через сайт Службы национального страхования (Битуах леуми).
В течение 12 месяцев клиент может совершить только 2 перехода из одной больничной кассы в другую.
