Мужчина, состоящий в больничной кассе "Меухедет", с удивлением обнаружил, что она продолжает взимать страховые взносы с его покойной матери.
Женщина умерла в июле 2016 года. Через несколько месяцев сын проверил ее банковский счет и обнаружил, что больничная касса продолжает брать с матери страховые взносы в размере 82 шекелей. Он позвонил в телефонную службу кассы и получил ответ, что это взнос за август 2016 года. "Как за август? В этом месяце мамы уже не было в живых", - возразил сын.
Еще один ответ кассы тоже крайне удивил его. Оказалось, что во внутренних документах значился возврат 66 шекелей вследствие ошибочного взимания денег. Но кто мог знать об этом, ведь получателя уже нет в живых! "Касса не оповестила ни меня, ни других наследников о том, что задолжала и вернула маме деньги", - говорит мужчина.
Представительница кассы заявила, что о смерти клиентки им стало известно только 7 августа. Поэтому возврат рассчитывался с 10 августа, а не с момента фактической смерти.
Коллективный иск на 3 миллиона
Ответы больничной кассы не удовлетворили сына покойной, и он подал иск против больничной кассы "Меухедет". Он также обратился к суду с просьбой признать этот иск коллективным и оценить его в 3 миллиона шекелей.
Истец утверждает, что касса взыскивает деньги с покойных клиентов незаконно и не возвращает избыточно взятые суммы на банковский счет или кредитную карту.
В исковом заявлении, составленном адвокатом Авнером Габаем, утверждается, что касса не посылает родственникам умершего клиента сообщений о положенных им суммах. Таким образом она присваивает миллионы шекелей, принадлежащих наследникам покойных.
"Меухедет": "Мы прекращаем взимание взносов после извещения о смерти"
Больничная касса "Меухедет", в свою очередь, подала прошение о полном отклонении претензий. Она заявила, что полностью прекращает взимание денег с того момента, когда ей становится известно о смерти клиента. Сведения об этом время от времени ей сообщает Служба национального страхования ("Битуах леуми").
Кроме того, касса утверждает, что не имеет права автоматически возвращать деньги на счет клиента из-за положений закона о наследовании.
Больничная касса "Меухедет" ответила и на утверждения иска о неинформировании наследников: выяснение права на передачу таких сведений, по ее словам, требует тщательной проверки.
На запрос сайта ynet касса также сообщила, что перестает взимать взносы по общему страхованию или страхованию ухода с того момента, когда ей становится известно о смерти клиента. Возвращение денег требует тщательной проверки наличия прав у наследников, проверки долгов умершего или выяснения иных источников возврата медицинских расходов, а также выяснения вопроса, кто является наследником по завещанию.
Касса утверждает, что взимание денег с клиентов производится законно и при необходимости она производит возвраты.