Торговая сеть "Шуферсаль" объявила о временном закрытии трех супермаркетов. В сообщении, распространенном в четверг, 26 марта, администрация сети сообщила о том, что магазины в Герцлии, Рамле и Афуле закрыты для доступа покупателей и перейдут на обслуживание по заказам. Товары из этих магазинов будут доставлять заказчикам курьеры.
Ранее, 19 марта, руководство сети объявило о переходе 24 супермаркетов на круглосуточный режим работы, добавив, что в ближайшее время круглые сутки будут работать еще 11 магазинов "Шуферсаль".
В списке магазинов фигурировал супермаркет в торговом комплексе на перекрестке БИЛУ. Но те, кто отправился туда в ночные часы, чтобы свести к минимуму контакты с другими покупателями, обнаружили, что супермаркет закрыт.
На запрос Ynet о причинах изменения часов работы магазина на перекрестке БИЛУ администрация сети "Шуферсаль" сообщила, что режим работы постоянно пересматривается в соответствии с нуждами покупателей.
На момент публикации материала круглосуточно работают всего шесть магазинов сети. Два из них находятся в Ришон ле-Ционе, остальные - в Тират ха-Кармеле, Раанане, Йегуде и Нетании.
Еще два магазина, в Иерусалиме и Беэр-Шеве, работают до 2:00 ночи. Четыре - в Араде, Хадере и Тель-Авиве (два филиала) - открыты до полуночи.
Одновременно Ynet стало известно о том, что сеть "Шуферсаль" сократила на 20% ассортимент товаров, доступных для заказов в интернете. Руководство сети объяснило это ростом объема онлайн-покупок и стремлением удовлетворить спрос на наиболее ходовые товары.
Количество заказов, которые израильтяне делают на сайтах продуктовых сетей, резко возросло после введения новых ограничений на передвижение, вступивших в силу вечером 25 марта. Сети не справляются с ажиотажным спросом, и покупатели, оформляющие заказ, нередко узнают, что заказ доставят только через неделю, а то и через две.
Участились случаи, когда покупателю через несколько дней после приема заказа сообщают, что не могут доставить товар в назначенный срок, и предлагают либо согласиться на более поздний срок, либо получить возврат денег.
Многие покупатели жалуются на то, что им доставили не все заказанные продукты и товары.
Как сообщило 26 марта издание "Калькалист", сеть "Шуферсаль" начала ограничивать число некоторых товаров на одного покупателя (напомним, что речь идет об онлайн-заказах). Так, на сайте можно заказать не более 4 кг муки и не более 4 кг сахара.
Кроме того, в отделениях ограничили продажу яиц - до 2 упаковок (12-18 яиц в каждой) в одни руки. Несколько дней на сайте и в нескольких магазинах сети не было дрожжей. Сообщается, что 26 марта 2020 года поставки были возобновлены.